Горгаз Смышляёвка, это структурное подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», обеспечивающее бесперебойную поставку природного газа жителям и организациям Смышляёвского района.
Ниже вы найдёте актуальные контакты, инструкции по подключению личного кабинета, правила безопасности и ответы на самые популярные вопросы.
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»
Личный кабинет — ваш персональный онлайн-помощник, доступный 24/7.
В нём можно:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать газ без комиссии;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- оставлять обращения и заявки на вызов специалиста;
- получать электронные квитанции.
⚠️ Важно: ежедневно с 05:30 до 06:00 проводятся плановые технологические работы.
В этот период вход в личный кабинет и некоторые функции могут быть недоступны.
Как войти в «Мой ГАЗ»
- Перейдите на официальный сайт ЛКА.
- Нажмите «Регистрация» или «Вход»;
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона по SMS.
- Задайте надёжный пароль.
Контакты для обращений
| Вид обращения | Телефон / E-mail | График работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | Круглосуточно |
| Бухгалтерия / начисления | +7 (8442) -9-40-20 buh.volgograd@gazprom-mrg.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Дежурная служба (аварийка) | 04 или 104 с мобильного | Круглосуточно |
| Офис в Смышляёвке | +7 (8442) -9-41-30 smyshlyaevka@gazprom-mrg.ru | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:45 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (8442) -9-40-20 | 08:00–20:00, без выходных |
Адрес приёма абонентов:
ул. Ленина, д. 15, офис 102, Смышляёвка, Волгоградская обл., 404130
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы (не включайте/не выключайте свет, не пользуйтесь розетками).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Покиньте помещение.
- С позиции безопасности позвоните в аварийную службу: 04 или 104.
Как установить счётчик газа?
- Подайте заявку через личный кабинет или по телефону +7 (8442) -9-41-30.
- Специалист выедет на объект бесплатно до 31 мая 2026 года для владельцев жилых домов.
- На месте будет проведён расчёт стоимости счётчика и работ, согласовано удобное время монтажа.
- После установки счётчик опломбируют и внесут в реестр.
Почему выгодно обращаться напрямую в Горгаз?
- Официальные цены Газпрома без посредников.
- Гарантия на оборудование — 6 лет.
- Работы выполняют сертифицированные специалисты.
- Возможна рассрочка и материальная поддержка по госпрограмме.
Как проверить дымоход перед отопительным сезоном?
Запишитесь на бесплатную внеплановую проверку дымоходов по телефону +7 (8442) -9-41-30
или через раздел «Заявки» в личном кабинете.
Акт проверки вы получите в течение 3 рабочих дней на e-mail.
Дополнительные сервисы
- Газовые котлы и водонагреватели: подбор, доставка, монтаж и сервисное обслуживание.
- Автоплатёж: подключите регулярные списания и не вспоминайте о сроках оплаты.
- Электронная подпись: оформите договор онлайн, не выходя из дома.
Внимание! Все контакты и ссылки актуальны на 24 марта 2026 года.
При изменении режима работы или реквизитов информация обновляется в первую очередь на официальном сайте volgograd.gazprom-mrg.ru.