Газоснабжение в Пермском крае осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз Пермь». Для всех абонентов важным элементом взаимодействия с поставщиком является лицевой счёт — уникальный 8‑значный номер, указанный в каждой квитанции за газ. В статье подробно описаны способы оплаты, порядок передачи показаний счётчиков и контакты службы поддержки.

Содержание

1. Что такое лицевой счёт и где его найти
2. Онлайн‑оплата через личный кабинет
3. Оплата в банке, через терминалы и платёжные сервисы
4. Оплата через Citycard и ПлатиУслуги.ру
5. Часто задаваемые вопросы
6. Контакты для обращений

Что такое лицевой счёт и где его найти

Лицевой счёт – это 8‑значный идентификатор абонента, который используется при всех финансовых операциях. Он расположен в верхней части квитанции, рядом с надписью «ЛС №». Кроме номера, в квитанции указаны:

• ФИО абонента;
• Адрес поставки газа;
• Текущие начисления и задолженность;
• Реквизиты получателя (ИНН 5948022406, расчётный счёт …).

Самое главное помнить, что без правильного номера счета ваш платёж может быть зачислен не к вашему лицевому счёту, а к другому абоненту.

Онлайн‑оплата через личный кабинет

2.1 Как открыть личный кабинет

1. Перейдите на страницу Личный кабинет или скачайте мобильное приложение «Мой газ» (Android) / «Газ онлайн» (iOS).
2. Создайте логин – используйте электронную почту или номер мобильного телефона.
3. Придумайте пароль (5‑, комбинация цифр и букв латиницей).
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS‑сообщении.
5. Войдите в кабинет и привяжите до трёх лицевых счетов, выбрав поставщика «Межрегионгаз Пермь».

2.2 Как оплатить газ в личном кабинете

1. В разделе «Оплата услуг» выберите нужный лицевой счёт.
2. Введите сумму к оплате (по текущей квитанции) или воспользуйтесь автоплатёжом – система автоматически возьмёт нужную сумму.
3. Выберите способ оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, «Мир») или привязанный банковский счёт.
4. Подтвердите платёж (при использовании карты – ввод кода 3‑DS из SMS).
5. После успешного перевода вы получите электронную квитанцию в формате PDF на указанный e‑mail.

2.3 Передача показаний счётчика

Для точного расчёта потребления передайте показания через личный кабинет:

• Перейдите в раздел «Передать показания».
• Введите показания с прибора (например, 12345678) и нажмите «Отправить».
• Система подтвердит запись и отобразит дату последней отправки.

Очень важно передавать показания до 24‑го числа каждого месяца, иначе будет применяться нормативный расход, который обычно выше реального.

Оплата в банке, через терминалы и платёжные сервисы

Если вы предпочитаете традиционный способ, можно оплатить газ в любом банке, через банкоматы, терминалы «Касса», а также через онлайн‑банкинг.

3.1 С помощью банковского онлайн‑сервиса

• Зайдите в интернет‑банк вашего финансового учреждения.
• Выберите раздел «Оплата коммунальных услуг» → «Газпром межрегионгаз Пермь».
• Введите 12‑значный номер единого лицевого счёта (указан в квитанции) и сумму платежа.
• Подтвердите операцию – деньги сразу зачислятся на счёт поставщика.

3.2 Через платёжные агрегаторы

Сервисы, такие как ПлатиУслуги.ру, Citycard и УГАЗ, позволяют выполнить оплату без регистрации или через быстрый вход по номеру телефона.

Оплата через Citycard и ПлатиУслуги.ру

Эти сервисы особенно удобны, если вы хотите оплатить газ без регистрации в личном кабинете поставщика.

4.1 Шаги в Citycard

1. Перейдите по ссылке Citycard – Газпром межрегионгаз Пермь.
2. Введите ИНН получателя 5948022406 и номер лицевого счёта (8‑значный).
3. Укажите сумму и способ оплаты (карта Visa/MC/«Мир»).
4. Подтвердите платёж кодом из SMS‑сообщения.
5. Скачайте электронную квитанцию – она пригодится при проверке оплаты.

4.2 Шаги в ПлатиУслуги.ру

1. Откройте ПлатиУслуги.ру и в поле «Оплатить ЖКХ» выберите «Газпром межрегионгаз Пермь».
2. Введите номер лицевого счёта и сумму.
3. Оплатите картой или через СБП (Система быстрых платежей).
4. Получите PDF‑квитанцию на e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать номер лицевого счёта? – Он находится в верхней части любой квитанции, а также в личном кабинете в разделе «Мои счета».
• Можно ли оплатить газ без комиссии? – Да, большинство онлайн‑сервисов (Личный кабинет, ПлатиУслуги.ру, Citycard) работают без комиссии, но уточняйте у банка, если платите через их онлайн‑сервис.
• Что делать, если я ошибся при вводе суммы? – При оплате через личный кабинет и агрегаторы деньги возвращаются автоматически в течение 3‑5 рабочих дней. При оплате в банке обратитесь в отделение.
• Можно ли настроить автоплатёж? – В личном кабинете и в большинстве банковских сервисов есть функция «Регулярный платёж». Настройте её, указав дату списания (обычно 1‑е число месяца).
• Как проверить, что платёж зачислен? – После оплаты в личном кабинете появляется статус «Оплачено», а на e‑mail приходит квитанция. В банковском приложении – статус «Завершено».

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оплате, передаче показаний или работе личного кабинета, используйте официальные каналы связи.

• Единый Call‑центр (приём заявок и вопросов)
  • Телефон: 8‑800‑3000‑104 (бесплатный)
  • Телефон: 7 (342) -70‑10‑04
  • Телефон: 7 (342) -18‑11‑00
  • Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (Пн‑Вс)
• Офис компании
  • Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 54
  • Индекс: 614000
  • ИНН: 5948022406
  • КПП: 590201001
• E‑mail службы поддержки
  • Общие вопросы: permrg@prg.perm.ru
  • Технические проблемы с личным кабинетом: support@permrg.ru
• Служба аварийной помощи
  • Телефон: 8‑800‑555‑555 (круглосуточно)
  • Мобильное приложение «Мой газ» – раздел «Аварийная служба»
• Онлайн‑чат на официальном сайте
  • Перейдите на www.permrg.ru и кликните по иконке чата в правом нижнем углу.

Все обращения обрабатываются в течение 24 часов. При необходимости уточните номер вашего лицевого счёта, чтобы ускорить процесс.

Дата актуализации статьи: 23 марта 2026 г.