Самое главное помнить, что Горгаз Северодвинск – это региональная газовая компания, отвечающая за поставку природного газа, обслуживание приборов учёта и решение вопросов, связанных с газификацией в городе Северодвинск (Архангельская область)․ Если вам требуется задать вопрос, сообщить о проблеме или оформить заявку, необходимо знать точный адрес офиса и актуальные контакты․

Официальный адрес офиса

Горгаз Северодвинск
Грузовой проезд, 24
г․ Северодвинск, Архангельская область, 164800

Контакты для обращений

Ниже представлена полная перечень контактов для разных видов обращения: телефон, электронная почта, форма обратной связи на сайте и личный кабинет․

1. Телефон горячей линии

   Тел․: +7 (8182) -5‑22‑33 (круглосуточно, 24/7)․
   Приём звонков для сообщений о протечках, отсутствии газа, аварийных ситуациях и вопросов по оплате․

2. Контактный центр (рабочие часы)

   Тел․: +7 (8182) -5‑44‑55 – с 08:00 до 20:00 в будние дни․
   Консультации по тарифам, способам оплаты, передаче показаний счётчиков․

3. Электронная почта

   e‑mail: info@gorgaz-severodvinsk․ru․
   Приём электронных заявок, жалоб и предложений․ Ответ в течение 2‑х рабочих дней․

4. Личный кабинет на официальном сайте

   Сайт: https://gorgaz-severodvinsk․ru
   В личном кабинете можно:

   • Оплатить услуги онлайн (картой, через интернет‑банкинг)․
   • Передать показания счётчика газа․
   • Подать заявку на подключение/переоформление․
   • Отследить статус обращения․

5. Форма обратной связи (онлайн)

   Заполнить форму можно по ссылке: Обратная связь․
   Укажите тип обращения (жалоба, вопрос, предложение) и приложите необходимые документы․

6. Социальные сети и мессенджеры

   Telegram: @gorgaz_severodvinsk
   ВКонтакте: vk․com/gorgaz_severodvinsk
   Ответ в течение 1‑2 часов в рабочие часы․

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части города, недалеко от железнодорожного вокзала․ Примерные маршруты:

• На личном авто: от улицы Ленина – повернуть направо на Грузовой проезд, проехать 300 м – офис слева․
• Общественным транспортом: маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 5 останавливаются у остановки «Грузовой проезд» (в 2‑х минутах ходьбы от офиса)․
• Пешком: от площади Победы – 15‑минутная прогулка по улице Гагарина и затем влево на Грузовой проезд․

Оплата газа через личный кабинет

Для оплаты газовых услуг в Северодвинске выполните следующие шаги:

1. Перейдите на сайт gorгаз‑severodvinsk․ru и войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь)․
2. Выберите раздел «Газ» в списке доступных услуг․
3. Укажите ваш лицевой счёт (можно найти в последней квитанции) или найдите его по адресу․
4. Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банкинг, электронный кошелёк․
5. Подтвердите платёж – на ваш e‑mail придёт подтверждение․

Передача показаний счётчика газа

Существует два официальных способа:

• Через портал Госуслуги: gosuslugi․ru – выберите регион «Архангельская область», затем сервис «Передача показаний газовых приборов»․
• Через сервис ГИС ЖКХ: giszhkh․ru – в личном кабинете найдите раздел «Передача показаний» и введите значения․

После отправки показаний вы получите подтверждающее сообщение на телефон или e‑mail․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Горгаз Северодвинск
• Портал государственных услуг
• ГИС ЖКХ – передача показаний
• 2ГИС – карта и контакты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагировать на газовую аварию?

При подозрении на утечку газа сразу звоните в горячую линию +7 (8182) -5‑22‑33․ Оператор даст инструкцию и вызовет аварийную бригаду․

Можно ли оплатить газ в банке без личного кабинета?

Да․ В любом банке вы можете оплатить по лицевому счёту, указав ФИО и номер счёта․ Для удобства рекомендуется сохранить QR‑код с последней квитанции․

Сколько времени занимает передача показаний через Госуслуги?

Обычно процесс занимает 5‑10 минут․ После отправки вы получаете подтверждение в личном кабинете и по SMS․

Куда обращаться, если нужен новый газовый счётчик?

Подавайте заявку через личный кабинет или позвоните в контактный центр +7 (8182) -5‑44‑55․ Специалист согласует дату визита мастера․

Горгаз Северодвинск предоставляет жителям города удобные способы взаимодействия – от личного кабинета до горячей линии․ Зная точный адрес (Грузовой проезд, 24) и имея под рукой актуальные контакты для обращений, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой газа, оплатой услуг и передачей показаний․

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты компании помогут вам в кратчайшие сроки․