Муниципальное унитарное предприятие «Коломенский Водоканал» — ключевая организация жизнеобеспечения городского округа Коломна, обеспечивающая бесперебойное холодное водоснабжение и водоотведение более чем для 150 000 жителей, а также для сотен промышленных и социальных объектов. В статье расскажем, как предприятие работает, какие услуги предоставляет и как быстро решить возникающие вопросы.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коломенский Водоканал».
- ИНН: 5029002520.
- ОГРН: 1025002734052.
- Дата регистрации: 14 января 2002 г.
- Учредитель: Администрация городского округа Коломна.
- Основные виды деятельности по ОКВЭД:
- 36.00 — Сбор, обработка и распределление воды.
- 37.00, Канализация, отвод и очистка сточных вод.
Что входит в зону ответственности «Коломенского Водоканала»
- Водозаборы и водоподъёмные станции — 8 артезианских скважин и 3 поверхностных водозабора с общей производительностью до 95 тыс. м³/сут.
- Сети водоснабжения, 312 км водопроводных сетей диаметром от 50 до 1200 мм.
- Очистные сооружения — современная станция обезжелезивания и обеззараживания воды производительностью 70 тыс. м³/сут.
- Канализация — 268 км коллекторов и напорных трубопроводов, 34 насосные станции и биологические очистные сооружения пропускной способностью 105 тыс. м³/сут.
- Служба аварийно-ремонтных бригад — круглосуточное дежурство, выезд не позднее 30 минут в черте города.
Как подключиться к централизованному водоснабжению и водоотведению
Для физических и юридических лиц:
- Оформить технические условия на подключение в офисе предприятия или через официальный сайт.
- Подготовить и согласовать проект внешнего водопровода/канализации.
- Выполнить строительно-монтажные работы под контролем технического надзора предприятия.
- Заключить договор водоснабжения/водоотведения и получить акт допуска.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Телефон / e-mail | График работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | 8 (496) -10-10-10 info@kolomnawater.ru | Круглосуточно |
| Приёмная директора | 8 (496) -10-10-11 director@kolomnawater.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия / начисление и оплата | 8 (496) -10-10-12 buh@kolomnawater.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Аварийная служба | 8 (496) -10-10-13 | Круглосуточно |
Адрес офиса:
140400, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 85А.
Виртуальная приёмная и онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk.kolomnawater.ru — оплата, передача показаний счётчиков, скачивание квитанций.
- Мобильное приложение: «Коломна-Вода» (iOS/Android).
- Онлайн-обращения: форма обратной связи доступна 24/7, срок рассмотрения — не позднее 8 рабочих дней.
Полезные советы потребителям
- Контролируйте качество воды. Если вода мутная или имеет посторонний запах, вызовите дежурную лабораторию по тел. 8 (496) -10-10-10, анализ проводится бесплатно.
- Установите индивидуальные приборы учёта. Это снизит плату за воду минимум на 20–30 %.
- Своевременно передавайте показания. Данные принимаются до 25 числа каждого месяца через кабинет, SMS или голосовое меню.
- Оплачивайте без комиссии:
- Сайт госуслуг;
- QR-код в квитанции через мобильный банк;
- Платёжные терминалы «Коломенского Водоканала» по адресам: ул. Ленина, 15; пр-т Кирова, 64; ул. Печатников, 7.
Актуальные новости и уведомления
Март 2026: ведутся работы по замене аварийного участка водопровода Ø600 мм на ул. Кирова (от ул. Баумана до ул. Зелёной). Возможны кратковременные отключения с 00:00 до 06:00 с 25 по 28 марта. Детальное расписание и карта объездов публикуются в группе ВКонтакте.
МУП «Коломенский Водоканал» — надёжный партнёр, обеспечивающий комфортную городскую среду. При любых вопросах достаточно позвонить по единому номеру 8 (496) -10-10-10 или оставить заявку онлайн — специалисты оперативно помогут решить проблему.