Если вы живёте в Сerpухове и пользуетесь природным газом‚ знать‚ как оперативно вызвать аварийную службу Горгаза‚ — это вопрос безопасности вашей семьи и соседей․ Ниже собраны только актуальные телефоны‚ электронные адреса и онлайн-ресурсы‚ по которым можно 24/7 получить помощь‚ задать вопрос или сдать показания счётчика․
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4967) -3-22-22 — единая служба спасения-112 для Сerpухова и Сerpуховского района․
- Доп․ короткий номер: 04 — со всех стационарных телефонов РФ․
- Мобильный: 112 — со всех операторов связи (вызов бесплатный)․
Контакты филиала «Мособлгаз» в Сerpухове
Городское газовое хозяйство Сerpухова входит в структуру АО «Мособлгаз»․ Если ситуация не требует «скорой помощи»‚ вы можете обратиться напрямую в абонентский отдел:
- Адрес офиса: г․ Сerpухов‚ ул․ Ворошилова‚ 65․
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб-вс — выходные․
- Телефон справочной: +7 (4967) -4-25-55 (доб․ 1-абонентский отдел)․
- Факс: +7 (4967) -4-25-50․
- E-mail: info@serpuhov․gaz․ru
Электронные сервисы: не выходя из дома
Чтобы передать показания счётчика‚ оплатить газ без комиссии или оставить заявку на вызов инженера‚ используйте официальные цифровые каналы:
-
Личный кабинет абонента «Мой Газ»
- Сайт: https://my․gazprom․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Мой Газ»․
- Функции:
- Онлайн-передача показаний до 26 числа каждого месяца;
- Электронные квитанции и история платежей;
- Запись на техобслуживание и заявки на установку/замену счётчика․
-
Официальное сообщество в ВКонтакте
- Сообщество: vk․com/gorgaz
- Преимущества: первыми узнаёте об акциях‚ плановых отключениях и можете задать вопросы через директ-мессенджер․
-
Госуслуги (Московская область)
- Раздел: «Коммунальные услуги → Газоснабжение»․
- Ссылка: https://www․mosreg․ru/services/7243
- Возможности: оставить заявление о утечке газа‚ недоверии к показаниям счётчика или подключить газ под ключ для частного дома․
Признаки аварии: действуйте немедленно
- Запах газа (пахнет тухлым яйцом);
- Шипение или свист в районе трубы/крана;
- Обледенение трубы летом или внезапное падание давления;
- Пожелтение пламени горелки (должен быть голубой)․
При обнаружении хотя бы одного признака:
- Немедленно отключите газовый кран;
- Откройте окна и выведите людей и животных на улицу;
- Не включайте свет и не пользуйтесь мобильным внутри помещения — искра может вызвать взрыв;
- Позвоните по телефонам +7 (4967) -3-22-22 или 112․
Дополнительные контакты
| Служба | Телефон | E-mail / Чат |
|---|---|---|
| Газовые водонагреватели и котлы (техподдержка) | +7 (4967) -4-25-66 | service@serpuhov․gaz․ru |
| Установка/замена счётчика | +7 (4967) -4-25-77 | ЛК «Мой Газ» → Заявки |
| Проверка дымоходов | +7 (4967) -4-25-88 | VK чат (ответ в теч․ 15 мин) |
Сохраните главный номер +7 (4967) -3-22-22 в список быстрых вызовов вашего телефона․ Он работает круглосуточно и без выходных․ Для решения бытовых вопросов используйте «Мой Газ» или сообщество ВКонтакте — это избавит вас от очередей и позволит быстро получить консультацию или записаться на удобное время․ Будьте в безопасности и не игнорируйте малейший запах газа!