Актуально на : все владельцы газифицированных квартир и частных домов обязаны переоформить договор технического обслуживания (ТО) внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ВДГО)․ Рассказываем, куда подать документы, какие бумаги собрать и как быстро оформить всё онлайн․

Кто должен переоформлять договор

• новый собственник квартиры или дома после покупки;
• текущий собственник, если срок действия старого договора истёк или изменились нормативы (с действует обновлённая форма);
• представители ТСЖ/ЖКС в многоквартирных домах․

Куда обращаться: адреса и телефоны

ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»

Отвечает за заключение и переоформление договоров ТО ВДГО․

• Центральный офис «Единое окно»
  пр․ Шолохова, 14, 1-й этаж
  тел․ 8 (863) -03-00-30 (многоканальный)
• Служба ВДГО
  ул․ Малиновского, 14
  тел․ 8 (863) -03-00-40
• Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, обед 12:00–13:00
• Онлайн-заявка:
  rostov․gazprom-gas-distribution․ru → раздел «Техническое обслуживание ВДГО»

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»

Переоформляет лицевые счета и договоры поставки газа при смене собственника․

• Абонентские отделения:
  • пр․ Соколова, 20 (центральный)
  • ул․ 1-й Конной Армии, 14 (Западный округ)
  • ул․ К․ Либкнехта, 8 (Левенцовский район)
• Телефон горячей линии: 8 (863) -07-00-30
• Запись онлайн:
  rostov․mrg․gazprom․ru → «Запись на приём»

Список необходимых документов

1. Паспорт собственника (или представителя по нотариальной доверенности)․
2. Свидетельство о праве собственности (выписка из ЕГРН) или нотариальный договор купли-продажи․
3. Страницы техпаспорта с планом помещения и газовым оборудованием․
4. Акт последнего обслуживания ВДГО (если есть)․
5. Заявление: бланк выдают на месте или можно скачать на сайте (раздел «Бланки»)․

Для юридических лиц (ТСЖ/ЖКС) дополнительно потребуются:

• устав организации;
• выписка из ЕГРЮЛ не старше 30 дней;
• приказ о назначении ответственного лица․

Пошаговая инструкция по переоформлению

Способ 1․ Личное посещение офиса

1. Запишитесь на приём через сайт или по телефону 303-00-30․
2. Подготовьте оригиналы и ксерокопии документов․
3. Получите квитанцию об оплате госпошлины (если требуется) и оплатите в терминале банка․
4. Подпишите договор ТО ВДГО и получите акт выполненных работ․

Способ 2․ Онлайн без визита

1. Перейдите на сайт rostov․gazprom-gas-distribution․ru․
2. Выберите «Личный кабинет» → «Физические лица»․
3. Заполните форму «Переоформление договора ВДГО», загрузите сканы документов․
4. Оплатите услуги банковской картой․
5. Электронный договор придёт на e-mail в течение 3–5 рабочих дней․

Сроки и важные даты

• До 01 января 2024 года — старые договора утратили силу, сейчас они обязательно должны быть переоформлены․
• 14 рабочих дней — максимальный срок рассмотрения заявки при смене собственника․
• Если у вас аварийная утечка газа, вызовите специалиста дежурной службы 04 или 8 (863) -03-00-60 круглосуточно․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли переоформить договор без личного присутствия собственника?

Да․ Необходима нотариальная доверенность на представителя или подача онлайн-заявки через «Госуслуги»․

Что делать, если газовое оборудование не эксплуатировалось несколько лет?

Требуется обязательное внеплановое обследование, которое можно заказать в службе ВДГО․ После получения акта — подписать договор ТО․

Сколько стоит переоформление?

• Оформление договора — бесплатно;
• Техническое обслуживание ВДГО — от 900 ₽ за квартиру (зависит от количества точек потребления)․

Контакты для оперативной связи

Важно! Не откладывайте переоформление: отсутствие действующего договора может стать причиной отключения газоснабжения и штрафов․ Подготовьте документы заранее, запишитесь онлайн и получите новый договор без очередей․