Лицевой счёт – это уникальный идентификатор‚ необходимый для оплаты услуг водоканала‚ подачи показаний счётчиков и обращения в службу поддержки. Если у вас нет квитанции под рукой‚ не отчаивайтесь – существует несколько простых способов получить эту информацию.
Самое главное помнить‚ что
лицевой счёт привязан к конкретному объекту недвижимости и к ФИО владельца (или арендатора) в системе МУП «Водоканал Курск». Поэтому без подтверждения личности (паспорт‚ договор аренды‚ выписка из ЕГРН) запрос может быть отклонён.
Способы узнать номер лицевого счёта
- Через личный кабинет на официальном сайте
- Перейдите на vodokanal‑kursk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Войдите‚ используя полученные при регистрации логин и пароль. Если вы ещё не регистрировались‚ нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ дата рождения‚ паспортные данные‚ адрес‚ e‑mail и телефон).
- После входа в раздел «Мои услуги» вы сразу увидите номер лицевого счёта‚ текущий баланс и историю платежей.
- По телефону горячей линии
Позвоните по телефону 8 (4712) -3‑33‑33 (круглосуточно). При звонке подготовьте:
- Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
- ФИО владельца/арендатора.
- Последние четыре цифры паспорта.
Оператор проверит данные в системе и озвучит номер счёта.
- Лично в офисе водоканала
Адрес офиса: г. Курск‚ ул. Кирова‚ 9. Часы работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной.
Возьмите с собой паспорт и документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ аренды‚ выписка из ЕГРН).
- Через электронную почту
Отправьте запрос на info@vodokanal‑kursk.ru с указанием:
- Полного адреса объекта.
- ФИО владельца.
- Контактного телефона.
- Краткого описания вопроса («Запрос номера лицевого счёта»).
Сотрудник ответит в течение 1‑2 рабочих дней.
- Через SMS‑сервис
Отправьте СМС со словом «СЧЁТ» на номер 8800. В ответ получите номер лицевого счёта и текущий баланс. Для использования этой услуги необходимо предварительно привязать номер телефона к вашему лицевому счёту в личном кабинете.
Что делать‚ если вы переехали или продали квартиру
При смене собственника необходимо закрыть старый лицевой счёт и открыть новый. Делается это в офисе водоканала по следующим пунктам:
- Предоставьте договор купли‑продажи или нотариальный акт.
- Сдайте показания счётчиков (при их наличии).
- Оплатите все задолженности до даты закрытия.
- Получите справку о закрытии старого счёта и реквизиты нового.
Контакты для обращений (с описанием)
- Телефон горячей линии: 8 (4712) -3‑33‑33 – круглосуточно‚ быстрый ответ по номеру счёта и текущим задолженностям.
- Электронная почта: info@vodokanal‑kursk.ru – письменный запрос‚ удобно для получения официального письма с реквизитами.
- Офис водоканала: ул. Кирова‚ 9‚ Курск. Приём по адресу: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)‚ 10:00 – 14:00 (сб).
- Сайт личного кабинета: https://vodokanal‑kursk.ru/personal – онлайн‑доступ к данным о счёте‚ возможность оплаты и подачи показаний.
- SMS‑сервис: номер 8800‚ отправка слова «СЧЁТ» – мгновенный ответ с номером счёта и балансом.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию квитанции или скриншот из личного кабинета – это ваш быстрый справочник.
- При первом входе в личный кабинет сразу поменяйте пароль на надёжный‚ чтобы защитить свои данные.
- Подключите автоматические уведомления (SMS/Email) о новых начислениях – будете знать о задолженностях заранее.
- Если у вас несколько квартир в Курске‚ каждый объект имеет отдельный лицевой счёт – следите за тем‚ чтобы запросы касались нужного адреса.
Узнать номер лицевого счёта водоканала в Курске можно несколькими простыми способами: через личный кабинет‚ по телефону‚ в офисе‚ по e‑mail или через SMS‑сервис. Очень важно иметь под рукой паспортные данные и точный адрес‚ иначе запрос может быть отклонён. Следуя приведённым рекомендациям‚ вы быстро получите нужную информацию и сможете своевременно оплатить услуги водоканала.