Горгаз — это государственная газовая служба, отвечающая за поставку и обслуживание газа в муниципалитетах Владимирской области․ В городе Покров её представительство называется «Газпром газораспределение, Покровский участок»․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в службу, а также полезные рекомендации․
Основные контактные данные
- Адрес: Пролетарская улица, 104, г․ Покров, Владимирская область, 601120
- Телефон (приёмная): 7 (49243) -‑70‑04 / +7 -92 436‑70‑04
Эта линия работает в течение обычных рабочих часов и предназначена для запросов граждан, оформления новых договоров и получения справок․ - Экстренный телефон (неотложные ситуации, утечка газа, отказ подачи): 7 (49243) -‑70‑04
Круглосуточный приём звонков в случае аварийных ситуаций․ Оператор передаёт вызов в аварийную службу газоснабжения․ - Электронная почта: gorgaz@vlrg․ru (общий адрес для запросов и жалоб)
- Сайт службы: 2ГИС – Горгаз Покров
Часы работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 12:45 |
| Пятница | 08:00 — 16:45 | 12:00 — 12:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | Выходные (в случае необходимости уточняйте по телефону) | |
Самое главное помнить, что: в праздничные и выходные дни работа офиса может быть изменена, поэтому перед визитом лучше уточнить актуальное расписание по телефону․
Как добраться до офиса
- На личном автомобиле – сверитесь с навигатором, введите адрес Пролетарская ул․, 104․ На территории есть бесплатная стоянка для посетителей․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 5, 12 и 23 останавливаются у остановки «Пролетарская улица», от которой до здания около 200 м пешком․
- Пешком – если вы живёте в центре Покрова, офис находится в 10‑минутной ходьбе от площади Ленина․
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа? Позвоните по телефону 7 (49243) -‑70‑04 и договоритесь о выездном визите инженера‑техника․
- Как сообщить о подозрении на утечку газа? Немедленно набирайте экстренный номер 7 (49243) -‑70‑04․ Оператор передаст вызов в аварийную службу, которая прибудет в течение 30 минут;
- Где можно оплатить услуги газоснабжения? Оплатить счёт можно в любом банке, через Интернет‑банк, мобильное приложение «Госуслуги», а также в кассе офиса в рабочие часы․
- Какие документы нужны для заключения договора? Паспорт гражданина, ИНН (при наличии), договор купли‑продажи недвижимости (или справка о праве собственности) и заявление, которое заполняется в офисе․
Контакты для разных типов обращений
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Общие вопросы и справки | 7 (49243) -‑70‑04 | Рабочие часы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:45․ |
| Аварийные ситуации (утечка, отсутствие газа) | 7 (49243) -‑70‑04 | Круглосуточный приём звонков․ Оператор отправит бригаду в течение 30 минут․ |
| Техническое обслуживание и ремонт | 7 (49243) -‑70‑04 | Запись на визит специалиста происходит в рабочие часы․ |
| Электронные обращения (жалобы, предложения) | gorgaz@vlrg․ru | Ответ в течение 3‑5 рабочих дней․ |
Полезные ссылки
- Горгаз в 2ГИС – карта, фото, отзывы
- Справочник J‑SPRAV: контакты и часы работы
- Zoon – отзывы и рейтинг
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с газовой службой в Покрове, запомните основной телефон 7 (49243) -‑70‑04**․ Он работает как приёмная линия в обычные часы, так и как экстренный номер в случае аварий․ Адрес офиса – Пролетарская улица, 104․ Не забывайте уточнять часы работы в праздничные дни, а при любой подозрительной ситуации с газом немедленно звоните по этому номеру․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты Горгаз‑Покров помогут решить любую проблему, связанную с газоснабжением;
Источник информации: справочники J‑SPRAV, Zoon, 2ГИС, официальные страницы газовых служб Владимирской области (данные актуальны на 23 марта 2026 г․)