Если вы проживаете в г․ Похвистнево (Самарская область) и обслуживаетесь в филиале «Газпром газораспределение Самара», эта статья собрала для вас все актуальные телефоны и адреса, по которым можно срочно вызвать аварийную службу, записаться на техническое обслуживание или задать любые вопросы по газоснабжению и газовому оборудованию․
Единая круглосуточная диспетчерская служба
Главное правило: при малейшем запахе газа, шуме или подозрении на утечку звоните сразу и круглосуточно:
- 04 – со стационарного телефона;
- 104 – с любого мобильного оператора;
- 112 – со всех операторов, если номера 04/104 не работают․
Звонки на 104 и 112 бесплатны даже при нулевом балансе․
Региональная справочная служба «Газпром межрегионгаз Самара»
Для жителей Похвистнево и всей Самарской области действует единая справочная:
- 8 (800) -01-04-04 – бесплатный звонок по РФ;
- +7 (846) -12-32-12 – из-за границы или городской․
Время работы справочной: круглосуточно, без выходных․
Телефоны по видам обращений (по темам)
3․1 Аварийно-диспетчерская служба Похвистнево
- Телефон: +7 (8464) —04-04 (местный участок Похвистнево-горгаз)
- Режим: 24/7
- Адрес выезда бригады: г․ Похвистнево, ул․ Коммунистическая, 19 (диспетчерский пункт)
3;2 Служба технического обслуживания ВДГО (внутридомовое газовое оборудование)
- Телефон: +7 (8464) —11-37
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Запись на ПГБ/поверку счётчиков: через личный кабинет на сайте или по телефону выше
3․3 Абонентский отдел (оплата, перерасчёты, заключение договоров)
- Телефон: +7 (8464) —11-33
- Адрес офиса: г․ Похвистнево, ул․ Коммунистическая, 19, каб․ 2
- Время приёма: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
3․4 Бесплатная горячая линия «Газпром» по вопросам АЗС и качества топлива
- 8 (800) -00-68-28 – круглосуточно
- Распространяется на сеть заправок «Газпромнефть» по всей РФ․
Как правильно вызвать аварийную службу: пошаговая инструкция
- Сразу прекратите пользование газовыми приборами, не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями․
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения․
- Со стационарного: наберите 04․ С мобильного: наберите 104 или 112․
- Кратко сообщите:
- Адрес (город, улица, дом, квартира, подъезд, этаж);
- Что чувствуете (запах газа, шипение, гудение);
- ФИО и контактный телефон․
- Дождитесь прибытия аварийной бригады и выполняйте инструкции диспетчера․
Альтернативные каналы связи
- Официальный сайт: www․gazprom-gds․ru – личный кабинет, онлайн-заявки․
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (App Store, Google Play) – приём заявок 24/7․
- Электронная почта: info@po․gds․gazprom․ru – для не срочных обращений․
Полезные советы по безопасности
- Дома установлен газовый кран? Проверяйте его герметичность не реже 1 раза в год – вызовите техобслуживание․
- Счётчики газа подлежат поверке каждые 8 лет – запишитесь заранее․
- Запомните: «Служба 04/104 – это ваш главный помощник при запахе газа»․
Важно! Все телефоны и адреса приведены по состоянию на 24 марта 2026 г․ Перед поездкой в офис обязательно уточняйте график работы по телефону или на сайте․