Ниже собрана актуальная и проверенная информация о том, как быстро попасть в абонентский отдел газовых компаний Похвистнево, какие телефоны действительно работают, в какие часы можно дозвониться, а также куда писать при возникновении спорных ситуаций с начислениями, показаниями счётчиков и аварийными вызовами.
Какие компании обслуживают газ в Похвистнево
В городе ведут приём абонентов две основные организации:
- ООО «Газпром межрегионгаз Самара» – клиентский центр (услуги газоснабжения, приём показаний, оформление договоров).
- ООО «Среднеvolжская газовая компания» (СВГК) Похвистневогоргаз – обслуживание внутридомовых и внутриквартирных газовых сетей, аварийные бригады.
Газпром межрегионгаз Самара – клиентский центр Похвистнево
- Адрес: ул. Косогорная, 24, Похвистнево, Самарская обл., 446452.
- Телефоны абонентского отдела:
- 7 (846) -12-32-12 – единая справочная;
- 8 (800) -01-04-04 – бесплатный федеральный номер (для звонков со всех операторов РФ).
- График работы (по состоянию на март 2026):
- пн – 08:00-17:00;
- вт – 08:00-20:00 (единственный день продлённого приёма);
- ср, чт – 08:00-17:00;
- пт – 08:00-16:00;
- сб, вс – выходные.
- Онлайн-ресурсы:
- Официальный сайт: gazprom-mezhregiongaz.ru
- Личный кабинет абонента: lk.gazprom.ru
Важно: в последние годы абоненты жалуются на невозможность дозвониться в последнюю неделю декабря. Если нужно сдать показания 30–31 декабря, делайте это заранее или через личный кабинет.
СВГК Похвистневогоргаз – аварийно-ремонтная служба и абонентский отдел
- Центральный офис/абонентский отдел: ул. Полевая, 25, каб. 12, Похвистнево.
- Телефон абонентского отдела: 7 (846) -62-20-87 – принимают показания, оформляют акты, консультируют по ТО ВДГО.
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): 04 со всех операторов или 7 (846) -62-20-87 доб. 3.
- График работы офиса:
- пн-чт – 08:00-17:00, обед 12:00-13:00;
- пт – 08:00-16:00, обед 12:00-13:00;
- сб, вс – выходные.
- Электронная почта: pohvistnevo@svgk.ru
- Официальный сайт СВГК: svgk.ru
Дополнительные контакты и филиалы
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Газпром газораспределение (газораспределительный участок) | ул. Революционная, 42А, Похвистнево | 7 (846) -12-32-12 |
| УРМ Клявлино (филиал СВГК) | ст. Клявлино, ул. Кооперативная, 2а, каб. 1 | 7 (846) -62-20-87 доб. 2 |
| УРМ Камышла (филиал СВГК) | с. Камышла, ул. Транспортная, 16, каб. 2 | 7 (846) -62-20-87 доб. 4 |
Что делать, если не получается дозвониться
- Личный кабинет / мобильные приложения.
У «Газпрома» – lk.gazprom.ru и приложение «Газпром ЛК».
У СВГК – svgk.ru/online и мобильное приложение «СВГК-онлайн». - Электронная приёмная.
– На сайте СВГК форма «Написать в компанию».
– На сайте Газпрома – раздел «Обратная связь». - WhatsApp / Viber.
СВГК запустил приём показаний и заявок через мессенджеры: добавьте номер +7 (987) -59-05-23. - Горячая линия Ростехнадзора по Самарской области:
8 (800) -50-00-07 – жалобы на некачественное обслуживание, навязывание лишних услуг.
Полезные советы абоненту
- Снимайте показания счётчиков с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Заранее (до 27-го числа) передавайте показания через удобный канал: личный кабинет, мессенджер, автоматический голосовой сервис 8 (800) -01-04-04.
- Храните квитанции и фото счётчика минимум 3 года – это упростит споры о перерасчётах.
- Аварийный запах газа – звоните 04 или 112 немедленно. Никогда не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём.
Для приёма показаний / абонентский отдел:
– 7 (846) -12-32-12 (Газпром межрегионгаз);
– 7 (846) -62-20-87 (СВГК Похвистневогоргаз).
Аварийная служба 24/7:
– 04 или 7 (846) -62-20-87 доб. 3 (СВГК).
Бесплатный федеральный номер:
– 8 (800) -01-04-04 (Газпром межрегионгаз).
Электронная квитанция и онлайн-оплата:
– svgk.ru/e-kvit
– pay.gazprom.ru