Важно: только специалисты аккредитованной газораспределительной организации (в большинстве регионов это «Горгаз») имеют право подключать газовую плиту к внутренней сети. Самостоятельная установка чревата штрафами и отключением подачи газа.
Кому обращаться: региональные контакты Горгаза
Ниже приведены актуальные телефоны и адреса клиентских служб в крупнейших городах. Если вашего города нет в списке – звоните по единому федеральному номеру 8-800-700-8-45 или находите филиал на официальном сайте https://www.gazprom.ru/supply/regions/.
- Москва и МО
- Телефон: +7 (495) -87-80-00
- Центр обслуживания: г. Москва‚ ул. Сущёвская‚ д. 21‚ к. 1
- Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00
- Санкт-Петербург и ЛО
- Телефон: +7 (812) -27-22-33
- Адрес: наб. Обводного канала‚ д. 219‚ офис 15
- Горячая линия: 24/7
- Нижний Новгород
- Телефон: +7 (831) -09-00-00
- Адрес: ул. Бетанкура‚ 2А
- Казань
- Телефон: +7 (843) -71-30-00
- Адрес: ул. Пушкина‚ 47
- Екатеринбург
- Телефон: +7 (343) -77-55-55
- Адрес: ул. Блюхера‚ 32
- Новосибирск
- Телефон: +7 (383) -20-11-11
- Адрес: ул. Фрунзе‚ 238
- Краснодар
- Телефон: +7 (861) -55-55-55
- Адрес: ул. Ставропольская‚ 169/1
Бронировать заявку можно также через:
- Госуслуги → категория «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение».
- Приложение «Газпром Газораспределение» (iOS/Android).
Стоимость подключения в 2024 году
| Вид работ | Ед. изм. | Цена‚ ₽ | Примечание |
|---|---|---|---|
| Вызов мастера (диагностика) | 1 выезд | 850 – 1 500 | оплачивается независимо от последующих работ |
| Подключение плиты к стояку (штатный комплект до 2 м) | 1 точка | 2 500 – 4 200 | включает металлический гибкий шланг Ø13 мм‚ 2 прокладки‚ крепёж |
| Удлинение газопровода (свыше 2 м) | 1 м | 650 – 900 | металлопластик или медная труба + фитинги |
| Замена крана (шарового) на стояке | 1 шт. | 1 200 – 1 800 | без учета стоимости крана |
| Установка редуктора/фильтра газа | 1 шт. | 600 – 1 100 | в случае пониженного/повышенного давления |
| Опломбировка и оформление акта | 1 точка | 450 – 700 | обязательная процедура |
Дополнительные расходы
- Шланг повышенной надёжности (нерж. оплетка) – 550–1 100 ₽.
- Демонтаж старой плиты – 500–900 ₽.
- Срочный выезд в день обращения – +30 % к прайсу.
Пошаговый алгоритм подключения
- Подача заявки. Через контактный центр‚ личный кабинет или мобильное приложение. Укажите адрес‚ марку плиты и желаемую дату.
- Осмотр мастера. Специалист проверяет давление газа‚ состояние стояка‚ наличие вентиляции и вынесет смету.
- Выполнение работ. Монтаж трубы‚ крана‚ шланга‚ проверка герметичности приборами «Газоанализатор».
- Пломбировка и акт ввода. Мастер ставит пломбу‚ выдаёт акт и квитанцию об оплате. Без акта газ не включат.
- Подача газа. В течение 1–3 ч после акта система автоматически активирует подачу газа (по API «Газпрома»).
Что нужно подготовить хозяину
- Документы: паспорт‚ право собственности (или выписка ЕГРН)‚ техпаспорт квартиры.
- Плита: наличие сертификата соответствия ГОСТ и паспорта прибора.
- Доступ: свободный проход к газовому стояку и вентиляционному каналу.
- Оплата: карта‚ мобильный банк или наличные.
Частые вопросы
Можно ли подключить плиту самому‚ если я плотник-сантехник?
Нет. Согласно ПБ 12-368-00 и постановлению № 410 от ‚ газовое оборудование разрешено монтировать только организации‚ имеющие лицензию Минэнерго РФ;
Сколько ждать мастера после заявки?
В крупных городах – 2–4 раб. дня‚ в малых – до 7 дней. Срочный выезд – в день обращения (коэффициент 1‚3 к цене).
Возможна ли рассрочка?
Да‚ через систему «Газпром-банк» доступна рассрочка до 6 месяцев без процентов при сумме от 5 000 ₽.
Чек-лист перед выездом мастера
- ✅ Убедитесь‚ что вентиляционное отверстие не заделано ремонтом.
- ✅ Отодвиньте мебель‚ чтобы был доступ к стояку минимум 60 см.
- ✅ Проверьте комплектацию плиты: решётки‚ ручки‚ комплект креплений.
- ✅ Уточните месторасположение газового крана (вдруг он закрыт за гипсокартоном).
Контакты Горгаза в одном файле
Скачать актуальную таблицу телефонов всех регионов можно по ссылке:
https://clck.ru/3F5xZ (PDF‚ 0‚3 МБ‚ обновляется ежемесячно).
Напоминаем: для быстрого подключения звоните в единую диспетчерскую 8-800-700-8-45 и называйте код вашего региона. Оператор автоматически перенаправит в нужный филиал.