Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что все службы ТОО «Горгаз‑сервис» работают ради безаварийного и бесперебойного газоснабжения жителей Петропавловска. Компания осуществляет полный спектр газоопасных работ, связанных с обслуживанием систем газоснабжения областного центра.

Краткая справка о компании

ТОО «Горгаз‑сервис» (БИН 020540001653) основано в 2007 году и с тех пор обеспечивает более 150 000 м³ газа в сутки. Штаб‑офис расположен по адресу: г. Петропавловск, ул; Е. Букетова, 34. Руководитель компании – Олег Александрович Иванов.

Основные направления деятельности

Поставка сжиженного нефтяного газа (СНГ) бытовым и промышленным потребителям;
Установка, поверка и опломбировка приборов учёта газа;
Плановые и аварийные технические работы;
Консультации абонентов, работа колл‑центра и личного кабинета.

Тарифы и цены

Техническая информация и плановые работы

Что делать во время отключения?

Перекрыть краны газовой плиты и газовых стояков;
Не пытаться самостоятельно включать газ без разрешения специалистов;
Следить за объявлением о восстановлении подачи.

Приборы учёта газа

Как передать показания?

Передача показаний возможна тремя способами:

Через call‑центр по телефону 35‑00‑36 (пн‑пт 8:00‑19:00, сб 9:00‑15:00);
По WhatsApp или СМС на номер 8‑7777‑104‑104 (круглосуточно). Необходимо отправить текстовое сообщение или фото с указанием лицевого счёта/адреса и показаний. Звонки на WhatsApp‑номер НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!!
Лично в абонентском отделе (пн‑пт 8:00‑19:00 без перерыва, сб‑вс выходные).

Аварийная служба

АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА 104 КРУГЛОСУТОЧНО – первая линия реагирования при утечках, запахе газа и других чрезвычайных ситуациях.

Контакты для обращений

Ниже собран полный перечень телефонов, e‑mail и онлайн‑каналов с кратким описанием назначения каждого из них.

Главный офис – г. Петропавловск, ул. Букетова, 34
Телефон приёмной: 8 (7152) -6‑24‑56
Аварийная служба 104 – круглосуточно
Call‑центр (приём показаний, информация о счёте) – 35‑00‑36
Режим работы: пн‑пт 8:00‑19:00, сб 9:00‑15:00, воскресенье – выходной.
WhatsApp / СМС – 8‑7777‑104‑104
Приём показаний прибора учёта, запросы о состоянии счёта. Звонки НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Электронная почта – info@gorgaz.kz
Запросы документов, справок, изменение данных абонента.
Абонентский отдел – приём заявок на изменение собственника, количества проживающих, выдачу справок об отсутствии задолженности.
Режим работы: пн‑пт 8:00‑18:00 без перерыва, сб‑вс выходные.
Опломбировка приборов учёта – телефон 46‑60‑31 (приём заявок).
Режим работы: пн‑пт 8:30‑17:30, перерыв 13:00‑14:00, сб‑вс выходные.
Установка и поверка приборов – лицензированные организации:
- ТОО «Газтехмонтаж», тел. 39‑91‑35;
- ИП Ахметжанов, тел. 53‑34‑34 (установка/замена);
- СКФ АО «НаЦЭкС», тел. 52‑12‑87 (поверка);
- ТОО «Газмонтажповерка» (поверка).
Личный кабинет абонента – https://ggs.kz (просмотр счёта, история оплат, заявки).
Корпоративный сайт – https://gorgaz.kz (полная информация, новости, нормативные документы).

Важные напоминания

Очень важно, чтобы каждый абонент:

Своевременно (не позднее 25‑го числа месяца) передавал показания прибора учёта;
Оплачивал потреблённый объём газа в соответствии с полученными начислениями;
Не препятствовал доступу обслуживающего персонала к приборам учёта (не закрывать их крышками, не ломать пломбы);
При обнаружении подозрительных запахов или утечек немедленно вызывал аварийную службу 104.

ТОО «Горгаз‑сервис» Петропавловск – надёжный партнёр в сфере газоснабжения. Компания обеспечивает качественное обслуживание, предоставляет удобные каналы связи и строго соблюдает нормативные требования. Пользуйтесь официальными контактами, следите за графиком плановых работ и вовремя передавайте показания – тогда газ будет поставляться безопасно и без перебоев.