Горгаз-сервис, ТОО – ключевой поставщик природного газа в г․ Петропавловск и Северо-Казахстанской области (СКО), обеспечивающий бесперебойное газоснабжение жилых домов, предприятий и социальных объектов․ Ниже собрана исчерпывающая информация о компании, перечень услуг, актуальные контакты, онлайн-сервисы и ответы на самые популярные вопросы потребителей․
Кратко о компании и миссии
Горгаз-сервис, ТОО входит в структуру «Газпром межрегионгаз», являясь региональным оператором газораспределения․ Основная задача компании – безаварийное и круглосуточное обеспечение потребителей качественным природным газом․ В 2026 году компания запустила:
- расширенную программу бесплатной газификации частных домов до ;
- онлайн-кабинет «Мой ГАЗ» для удалённой передачи показаний и оплаты;
- режим онлайн-мониторинга выбросов и сбросов на промышленных объектах СКО․
Полный перечень услуг
Компания предоставляет потребителям следующий спектр услуг:
- Подключение к газовым сетям – от проекта до пуска газа․
- Установка, замена и поверка газовых счётчиков с опломбировкой․
- Монтаж и обслуживание газовых котлов, колонок и водонагревателей․
- Диагностика и очистка дымоходов и вентиляционных каналов․
- Аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7․
- Консультации по газификации частных и многоквартирных домов․
Контакты и адреса
Центральный офис и сервисная служба
- Юридический и фактический адрес: ул․ им․ Евнея Букетова, 34, г․ Петропавловск, СКО, Казахстан․
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00);
- Сб, Вс – выходные․
Телефоны и онлайн-каналы связи
| Назначение | Телефон / канал | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (7152) -50-036 | Круглосуточно |
| Аварийная служба «104» | 104 (со всех операторов) | Экстренные вызовы |
| WhatsApp / СМС | 8-7777-104-104 | Приём показаний, фото аварий |
| Официальный сайт | 32717․kz․all․biz | Онлайн-заявки |
| Личный кабинет | mygas․gazprom․ru | Оплата, передача показаний |
| Виртуальный офис 2ГИС | 2ГИС – Горгаз-Сервис | Карта, отзывы, фото |
| Официальное сообщество MAX | Вступить через MAX Messenger | Акции, отключения |
Как быстро передать показания счётчика
Доступно 4 способа:
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»: регистрация по номеру лицевого счёта → раздел «Показания»․
- SMS: отправьте текст
#показания#123456#на 8-7777-104-104․ - WhatsApp: фотография счётчика с номером лицевого счёта․
- Горячая линия: назвать оператору показания․
Что делать, если в квартире пахнет газом
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы․
- Откройте окна и двери для проветривания․
- Не включайте/выключайте свет и розетки!
- Покиньте помещение и позвоните 104 или 8 (7152) -50-036․
Адреса и контакты смежных служб СКО
В случае необходимости консультаций или документов в других городах области:
- Акимат г; Петропавловска: petropavlovsk-akimat․gov․kz
- Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития СКО: тел․ 8 (7152) -2-10-44 – конкурсы на газификацию, льготные программы․
- Аварийная газовая служба 104 (филиалы области): круглосуточно, единая диспетчерская․
Популярные вопросы-ответы
Сколько стоит установка газового счётчика?
В рамках акции до 31 мая 2026 г․ – бесплатно для владельцев частных домов․ Для квартир – уточняйте по телефону․
Можно ли полностью удалённо заключить договор?
Да․ Через сайт 32717․kz․all․biz загрузите сканы документов, менеджер свяжется онлайн․
Как узнать задолженность?
В личном кабинете «Мой ГАЗ» или по USSD-команде 1231# с мобильного номера, привязанного к лицевому счёту․
Полезные ссылки и QR-коды
- Перейти в личный кабинет «Мой ГАЗ»
- Горгаз на карте 2ГИС (карта проезда, отзывы)
- Написать в WhatsApp
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменениях тарифов, графиков или акций компания публикует уведомления в официальных каналах и sms-рассылке подписчикам․
Остались вопросы? Звоните 8 (7152) -50-036 или пишите 8-7777-104-104 в WhatsApp – специалисты Горгаз-сервис, ТОО круглосуточно на связи!