Горгаз-сервис (ТОО) — ведущее предприятие газового хозяйства Северо-Казахстанской области‚ обеспечивающее безаварийное и бесперебойное газоснабжение жителей и организаций г․ Петропавловска․ С 2026 года компания продолжает расширять спектр услуг и внедрять цифровые сервисы для максимального комфорта потребителей․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный ресурс компании — www․gorgaz․kz․ На сайте размещены:
- онлайн-кабинет для передачи показаний счётчиков;
- электронная подача заявок на подключение/отключение газа;
- актуальные тарифы и нормативная документация;
- график плановых технических работ;
- каталог приборов учёта․
Центральный офис и контактные данные
Адрес
Казахстан‚ Северо-Казахстанская область‚ г․ Петропавловск‚ ул․ им․ Евнея Букетова‚ 34 (почтовый индекс 150008)․
Телефоны
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (7152) -6-00-55
- Приём показаний счётчиков: +7 (7152) -50-036
- WhatsApp & СМС для передачи данных: 8-777-104-104
Режим работы офиса продаж и абонентского отдела
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 09:00–18:00 | 12:30–13:30 |
| Суббота | 09:00–14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Основные услуги Горгаз-сервис
- Техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей․
- Установка‚ поверка и замена приборов учёта газа․
- Подключение новых абонентов к системе газоснабжения․
- Аварийно-восстановительные работы и вызов газовика на дом․
- Консультации по вопросам газового оборудования и безопасности․
Электронная подача заявок
Чтобы ускорить получение услуги‚ воспользуйтесь сервисом электронных заявок на официальном сайте․ Необходимо:
- Авторизоваться через мобильную подпись или ЭЦП;
- Выбрать тип заявки (подключение‚ отключение‚ замена счётчика и т․д․);
- Загрузить скан-копии необходимых документов;
- Подтвердить заявку и получить номер заявки на телефон/e-mail․
Карта проезда и контакты филиалов
На 2ГИС и Яндекс․Картах доступны актуальные схемы проезда со всеми входами и фотографиями здания․
Отдел по работе с клиентами и обратная связь
- E-mail: info@gorgaz․kz
- Форма обратной связи — в разделе «Контакты» на сайте․
- Группа в соцсетях VK: vk․com/gorgaz_petropavlovsk
Важно помнить!
При обнаружении запаха газа немедленно:
- отключите электричество (не переключайте выключатели!);
- откройте окна и двери;
- выведите людей из помещения;
- позвоните в аварийную службу 46-00-55 или 104․
Очень важно: пользуйтесь только официальными контактами‚ указанными выше‚ чтобы избежать мошенничества!