Горгаз Пенза (АО «Газпром газораспределение Пенза») – главный поставщик природного газа в городе Пенза и в большинстве районов Пензенской области. Ниже представлена полная информация о режиме работы, адресе и способах связи с отделениями компании.
📍 Адрес головного офиса
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Максима Горького, 50 (офис находится в здании центрального управления газораспределительной сети).
Код доступа: вход со стороны улицы Максима Горького, входная группа «Горгаз».
⏰ Режим работы
Для обращения в центральный офис и в сервисные отделения компании действуют следующие графики:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00).
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Самое главное помнить, что вопросы, связанные с техническим обслуживанием и аварийными ситуациями, рассматриваются только в рабочие часы. Вне режима работы вы можете оставить заявку по телефону – оператор примет её и передаст в дежурную службу.
📞 Контактные телефоны
Для разных видов запросов предусмотрены отдельные линии связи:
- Общие вопросы и справка:
- 7 (8412) -5-37-25
- 7 (8412) -8-13-26
- Техническая служба (ремонт и обслуживание газового оборудования):
- 7 (8412) -5-30-527
- 7 (8412) -6-64-787
- 7 (8412) -6-64-50
- Дежурная служба (экстренные вызовы 24/7):
- 7 (8412) -6-25-94 (служба «Межрегионгаз Пенза»)
📧 Электронная почта и онлайн‑сервисы
Электронная почта: info@penzaoblgaz.ru – для подачи заявок, получения справок и отправки документов.
Личный кабинет: penzaoblgaz.ru – возможность оформить договор, проверить баланс, подать заявку на подключение или ремонт без посещения офиса.
🗺 Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от остановки «Горгаз» и от станции «Пенза‑Центральная». Ниже – краткое описание маршрутов:
- На автомобиле: выезжайте на улицу Максима Горького от кольцевой дороги, далее следуйте по указателям «Горгаз» – офис будет справа.
- Общественный транспорт: маршрутки № 12 и 29, автобусы № 5, 17 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: от площади Победы – 10 минут ходьбы по улице Максима Горького.
❗️ Что необходимо знать перед визитом
Очень важно подготовить следующие документы, чтобы оператор смог быстро оформить вашу заявку:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Технический паспорт газового оборудования (если речь идёт о ремонте/проверке).
- Договор на газоснабжение (если вы клиент компании) или заявление о желании заключить договор.
- Квитанцию об оплате (для вопросов, связанных с задолженностью).
🔧 Типичные услуги, предоставляемые в офисе
| Услуга | Краткое описание | Время выполнения |
|---|---|---|
| Подключение газа к новому объекту | Оформление договора, проведение технического обследования, монтаж газовой линии. | От 5 до 15 рабочих дней |
| Ремонт и техническое обслуживание | Выезд мастера, диагностика, устранение неисправностей. | В течение 24 часов после заявки (при наличии запчастей) |
| Урегулирование убытков (компенсация) | Оценка причин потери газа, оформление компенсационных выплат. | От 7 до 14 дней |
| Снятие и установка газовых счетчиков | Переустановка, калибровка, замена устаревших моделей. | В течение одного визита мастера |
💡 Часто задаваемые вопросы
- Как вызвать аварийную службу?
- Позвоните по телефону 7 (8412) -6-25-94 (доступно круглосуточно). Оператор уточнит адрес и характер аварии, после чего направит бригаду.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. Через личный кабинет на сайте penzaoblgaz.ru можно произвести оплату банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- Как проверить состояние газового оборудования дома?
- Оформите заявку в личном кабинете или позвоните по телефону 7 (8412) -5-30-527 – специалист согласует время визита мастера.
Горгаз Пенза, расположенный по адресу ул. Максима Горького, 50, работает в будние дни с 08:00 до 17:00 с обеденным перерывом. Для обращения к специалистам используйте указанные выше телефоны, электронную почту или онлайн‑сервис. Самое главное помнить, что в рабочие часы ваши запросы обрабатываются быстрее, а очень важно иметь при себе все необходимые документы, чтобы избежать задержек.
Статья актуальна на дату: 24 марта 2026 г., 07:23