Ежемесячная передача показаний газового счётчика — это обязательная процедура для всех абонентов «Горгаза». От своевременности и точности данных зависит корректность начислений и отсутствие переплат. Ниже собраны все актуальные на март 2026 года способы передачи показаний, правила заполнения и контакты для обратной связи.

Требования к передаче показаний

• Срок: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
• Формат: только целые кубические метры (дробные части округляются в меньшую сторону);
• Проверка: новое значение не должно быть меньше предыдущего и превышать фактическое потребление более чем на 300 м³ без объяснений.

Все доступные каналы передачи (обновлено 03.2026)

2.1 Личный кабинет на сайте gor-gaz.ru

Самый быстрый и надёжный способ.

1. Перейдите на lk.gor-gaz.ru.
2. Войдите по СНИЛС/номеру договора и паролю (единый аккаунт Госуслуг).
3. Откройте раздел «Передача показаний».
4. Введите цифры с прибора → нажмите «Отправить».
5. Сохраните скриншот/номер квитанции — он придёт на e-mail и в личный кабинет.

2.2 Мобильное приложение «Горгаз»

• Android: Google Play | альтернативный APK-файл без региональных ограничений доступен на APKMirror.
• iOS: App Store → «Горгаз».

После установки авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте. Интерфейс полностью дублирует функции личного кабинета.

2.3 Голосовой помощник по телефону

• Федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• В меню выберите пункт «1 – Передать показания», диктуйте цифры чётко, подтвердите голосом.

2.4 СМС на короткий номер

Отправьте сообщение вида:

GAZ 123456789 03126

где:

• 123456789 – 9-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции);
• 03126 – показания за март 2026 без пробелов.

Номер СМС: 7377. Стоимость — по тарифу вашего оператора.

2.5 Мессенджеры

2.6 «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

1. Откройте раздел «Коммунальные услуги – Газоснабжение».
2. Выберите «Горгаз» вашего региона.
3. Нажмите «Передать показания счётчика».

2.7 Обособленные офисы и терминалы

При личном визите возьмите:

• паспорт;
• платёжку за прошлый месяц (для сверки лицевого счёта);
• смартфон с фото счётчика на случай спора.

Адреса офисов и график работы → см. раздел «Контакты» ниже.

Что делать, если показания не принялись

• Ошибка «Показания ниже предыдущих» – убедитесь, что вы не перепутали месяцы или не округлили вверх.
• Сайт не открывается – обновите страницу, очистите кэш или используйте мобильное приложение.
• Долго нет начислений – позвоните в контакт-центр и уточните, пришли ли данные по вашему лицевому счёту.

Контакты для обращений

Круглосуточная техподдержка и приём показаний:

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  доб. 2 – технические вопросы, доб. 3 – спорные начисления.
• E-mail: pokazaniya@gor-gaz.ru
• Telegram-чат поддержки: t.me/GorgazSupport
• Центральный офис: г. Москва, ул. Лётная, д. 5, корп. 2, офис 401 (пн-пт 08:30-18:00).
• Найти ближайший филиал: gor-gaz.ru/offices

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания задним числом?

Да, но не позднее 3-х календарных дней после окончания расчётного периода. Сделать это можно только через личный кабинет или офис.

Как узнать, что показания точно приняты?

После успешной отправки вы получите SMS-код подтверждения или push-уведомление в приложении. Если код не пришёл, повторите процедуру или свяжитесь с кол-центром.

Что будет, если не передать показания?

С 26-го числа начисление пойдёт по среднемесячному нормативу, а разница будет учтена при следующих фактических данных (возможна переплата или доплата).

Помните: чем точнее и своевременнее показания, тем меньше спорных начислений и лишних переплат. Сохраняйте чеки, скриншоты и СМС-подтверждения — это ваши доказательства корректной передачи данных.