Важно! Вся информация актуальна на . Перед визитом уточняйте детали по официальным каналам компании.
Основные направления деятельности Горгаз Орёл
- Поставка природного газа населению, промышленным и бюджетным потребителям.
- Газификация частных домов «под ключ» – от получения технических условий до пуска газа.
- Установка, замена, поверка и опломбировка газовых счётчиков.
- Обслуживание внутри- и внешних газовых сетей жилых, коммунальных и производственных объектов.
- Проверка дымо- и вентиляционных каналов с выдачей заключения.
- Монтаж и сервис газовых котлов и водонагревателей любой сложности.
Пошаговая схема газификации частного дома
- Заявка и выезд специалиста на объект – бесплатная консультация до .
- Получение технических условий (ТУ) в Горгаз Орёл.
- Проектирование газоснабжения (внутренние и наружные сети).
- Согласования с Ростехнадзором, МЧС и прочими контролирующими органами.
- Врезка и монтаж – от ввода в дом до установки последнего прибора.
- Пуск газа и оформление акта ввода объекта в эксплуатацию – до 2 месяцев под ключ.
Тарифы на газ и услуги (вводная справка)
| Категория потребителя | Цена с , ₽/м³ |
|---|---|
| Население (без учёта НДС) | 6,58 |
| Население с газовой плитой и колонкой | 7,23 |
| Теплогенерация (для отопления) | 6,15 |
Точный тариф для вашего лицевого счёта можно увидеть в личном кабинете (раздел «Начисления»).
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ» – что можно делать онлайн
- Передавать показания счётчиков без очередей.
- Оплачивать газ картой, СБП, Госуслугами.
- Смотреть историю платежей и актуальные начисления.
- Оставлять обращения и заявки на техподключение.
- Получать push-уведомления об отключениях и акциях.
Как войти: на сайте my.gazprom.ru авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта и пароль из квитанции.
Контактная информация для абонентов Горгаз Орёл
Единый call-центр
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
Офисы обслуживания и аварийно-диспетчерские службы
- Центральный офис: г. Орёл, ул. Ленина, 10
Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Тел.: +7 (4862) -2-72-00 - Аварийная служба: 04 или 104 с мобильного
Работает 24/7, выезжает на утечки газа, аварийные отключения. - Отделения продаж:
- ул. 7-я Красноармейская, 5 – пн-пт 09:00–18:00
- ул. Металлургов, 2А – пн-пт 08:30–17:30
Онлайн-каналы связи
- Сайт: https://orelgorgaz.ru
- Личный кабинет: https://my.gazprom.ru
- Viber / Telegram-бот: @OrelGazBot – приём показаний и чат с оператором.
- E-mail: info@orelgorgaz.ru – общие вопросы.
- Приёмная директора: director@orelgorgaz.ru
Полезные советы потребителю
- Передавайте показания счётчика с 15-го по 25-е число каждого месяца любым удобным способом.
- Не откладывайте поверку – просроченный счётчик учитывается по нормативу, что дороже.
- При запахе газа немедленно выключите плиту, откройте окна, не включайте электроприборы и звоните 04.
- Оплачивайте вовремя – долг более 2 месяцев влечёт начисление пени и возможное ограничение подачи газа.
Остались вопросы? Задайте их в онлайн-чате на сайте или в официальной группе ВКонтакте vk.com/orelgorgaz.