В 2026 году абоненты газораспределительных компаний могут оплатить потреблённый газ банковской картой онлайн, через терминалы, банкоматы или непосредственно в кассе. Ниже приведён развёрнутый перечень всех действующих каналов, правила формирования 13-значного лицевого счёта и контакты служб поддержки, куда можно обратиться в случае вопросов.

Оплата картой через сайт поставщика газа

Регион «Гроднооблгаз» (Беларусь)

1. Зайдите на сайт gas.grodno.by и нажмите «Оплатить онлайн».

2. Введите 13-значный номер лицевого счёта (код района + недостающие нули + номер договора).
   Примеры:

   • договор 12345 → 4105100012345
   • договор 123456 → 4105100123456

3. Подтвердите платёж банковской картой Visa, Mastercard или «Белкарт».

4. Сохраните электронный чек на e-mail.

Регион «Газпром межрегионгаз Волгоград» (РФ)

• Откройте 34regiongaz.ru → раздел «Для физических лиц» → «Оплата онлайн».
• Укажите 10- или 12-значный лицевой счёт, ФИО, адрес.
• Оплатите картой любого российского банка. Комиссия 0 %.

Регион «Горгаз-сервис» (Казахстан, г. Петропавловск)

• Переходите на gorgaz.kz → «Оплатить онлайн» → выберите Единый расчётный центр (ТОО «Севказэнергосбыт»).
• Введите 8-значный лицевой счёт и сумму.
• Подтвердите платёж картой Kaspi, Halyk, Forte или другого банка РК.

Оплата через мобильные приложения банков

Оплата картой в банкоматах и терминалах

• Сбербанк, Газпромбанк, Почта Банк (РФ): выберите «Оплата по QR-коду», наведите камеру на код в счёте, вставьте карту, введите PIN.
• QIWI, CyberPlat, Elecsnet: в главном меню найдите «Газ», введите лицевой счёт, оплатите картой.
• Казахстан: терминалы QIWI Kazakhstan, AstanaPlat, Kaspi Kiosk, поддерживают оплату картами Visa, Mastercard, Kaspi Gold.

Личное обращение в кассу или сервис-центр

Если предпочитаете оплату «вживую», предъявите банковскую карту и платёжный документ оператору:

Гроднооблгаз (Беларусь)

• Адрес: г. Гродно, ул; Дзержинского, 11
• Режим: пн-пт 8:30–18:00, обед 13:00–14:00

Газпром межрегионгаз Волгоград (РФ)

• Центральный офис: г. Волгоград, ул. Ковровская, 13
• Филиалы Сбербанка и Почты России: платёж принимают без комиссии.

Горгаз-сервис (Казахстан)

• Сервис-центр № 1: ул. Жумабаева, 66, 8:00–19:00 ежедневно
• Сервис-центр № 2: ул. Строительная, 6, 9:00–19:00, вых. сб-вс
• Сервис-центр № 3: ул. Сатпаева, 17, 9:00–19:00, вых. сб-вс
• Сервис-центр № 4: ТРЦ «CityMall», ул. Ш. Уалиханова, 56, 10:00–19:00, перерыв 13:00–14:00, вых. вс-пн

Полезные советы и даты оплаты

• Беларусь: оплату необходимо произвести с 15 по 25 число каждого месяца, чтобы избежать пени.
• Россия: последний срок — 15-е число месяца, следующего за расчётным.
• Казахстан: рекомендованный срок, до 20-го числа месяца, следующего за расчётным.
• Сохраняйте квитанции (pdf или чек из терминала) не менее 3 лет.
• Убедитесь, что при оплате картой 3-D Secure/SMS-код подтверждён — без него транзакция будет отменена.

Контакты службы поддержки

Что делать, если карта не проходит?

1. Убедитесь, что на карте достаточно средств и включены онлайн-платежи.
2. В мобильном банке установите лимит на платежи ЖКХ не менее суммы счёта.
3. Повторите платёж через 15 минут — возможна временная техническая задержка.
4. При ошибке «Платёж отклонён банком-эмитентом» звоните в колл-центр вашего банка.
5. Если сумма списалась, но в личном кабинете нет оплаты, срочно обращайтесь в службу поддержки поставщика газа (см. таблицу выше).

Помните: своевременная оплата — гарантия бесперебойного газоснабжения вашего дома!