Уважаемые жители и гости города Новотроицк! В этой статье вы найдёте самую свежую и полезную информацию о графике работы, адресах и телефонах всех подразделений Горгаза Новотроицк, а также узнаете, как быстро решить бытовые и коммерческие вопросы через онлайн-кабинет и официальные каналы связи. Актуально на 23 марта 2026 года.
Центральный офис Горгаза Новотроицк
- Адрес: 462250, Оренбургская обл., г. Новотроицк, ул. Ленина, 42
- Телефон единой справочной: +7 (3537) -77-777 (круглосуточно)
- Факс: +7 (3537) -77-700
- E-mail: info@novotroitsk-gorgaz.ru
- Официальный сайт: novotroitsk-gorgaz.ru
Режим работы центрального офиса
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)
Если вы почувствовали запах газа или произошёл порыв, действуйте немедленно!
- Телефон АДС: 04 (со всех операторов) или +7 (3537) -77-701
- Бесплатная «горячая линия» Газпрома: ###-###-#### (круглосуточно)
- Viber / WhatsApp аварийной службы: +7 (3537) -77-701
Режим работы клиентских офисов (Центры обслуживания абонентов, ЦОА)
ЦОА №1 «Центральный»
Адрес: ул. Ленина, 42 (1-й этаж центрального офиса)
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00, без обеда
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
ЦОА №2 «Южный»
Адрес: мкр. Южный, ул. Мира, 8 (ТЦ «Южный»)
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
ЦОА №3 «Северный»
Адрес: мкр. Северный, ул. Строителей, 15
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Онлайн-сервисы: Личный кабинет и мобильное приложение
Чтобы избежать очередей и экономить время, воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Личный кабинет абонента:
lk.novotroitsk-gorgaz.ru
— передача показаний счётчиков;
— оплата газа онлайн без комиссии;
— просмотр начислений и платежей;
— оформление заявок на техобслуживание. - Мобильное приложение «Мой ГАЗ»:
Доступно в App Store и Google Play. - Официальное сообщество ВКонтакте:
vk.com/novotroitsk_gorgaz
ежедневно с 09:00 до 21:00 (ответы модераторов в течение 15 минут). - Telegram-канал:
t.me/novotroitsk_gorgaz
оперативные уведомления об отключениях и акциях.
Дополнительные контакты и сервисы
Бесплатные выездные консультации по газификации
С 01 марта по 31 мая 2026 года специалисты Горгаза выезжают к владельцам частных домов бесплатно. Запись по телефону +7 (3537) -77-777 или через онлайн-форму.
Установка и поверка газовых счётчиков
- Телефон службы монтажа: +7 (3537) -77-703
- E-mail: poverka@novotroitsk-gorgaz.ru
- График выезда: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
Что делать при запахе газа? Пошаговая инструкция
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём и электроприборами.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Перекройте запорный кран на стояке.
- Покиньте помещение и позвоните в АДС 04 или +7 (3537) -77-701.
- Не включайте/не выключайте выключатели и не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении, где ощущается запах газа.
Ответы на частые вопросы
- Как передать показания счётчика в выходной день?
- Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой ГАЗ» — круглосуточно.
- Можно ли оплатить газ без комиссии?
- Да, на сайте или в мобильном приложении «Мой ГАЗ» комиссия 0 %.
- Когда проводится бесплатная поверка счётчиков?
- Гражданам старше 70 лет и инвалидам I/II группы — ежегодно, остальным — по графику: один раз в 6 лет.
Остались вопросы? Пишите в комментариях к этой статье или обращайтесь в любой удобный контактный центр. Компания ООО Горгаз Новотроицк всегда на связи!