Важно: если у вас протекает кран, не работает радиатор или нужна срочная замена труб, первым делом следует обращаться именно в управляющую компанию «Жилищник» по адресу Тёплый стан. Ниже собраны все актуальные контакты и способы подачи заявки на вызов сантехника.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный, звонок по тарифам вашего оператора).
- Мобильный/WhatsApp: +7 (926) -23-45-67 — можно отправить фото или короткое видео поломки.
- E-mail: teplystan@zhilishnik.ru (для не срочных заявок, желательно прикладывать фото и точный адрес).
Личный кабинет и мобильное приложение
Управляющая компания «Жилищник» работает через единый портал «Мой Дом».
- Веб-версия: https://мой-дом.дом.рф
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Мой Дом ЖКХ».
Шаги подачи заявки:
- Войдите через Госуслуги или СНИЛС.
- Выберите адрес (ул. Тёплый стан, дом ___).
- В разделе «Сантехника» выберите тип проблемы (протечка, засор, отсутствие горячей воды и т. д.).
- Опишите проблему и прикрепите фото, если требуется.
- Подтвердите заявку — номер придёт в SMS и на e-mail.
Приёмная управляющей компании
Для личного визита или письменного обращения:
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 123, корп. 2, офис 15 (вход с торца здания).
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:00 – 16:15
- Сб–Вс: выходные
- Дополнительный телефон приёмной: +7 (495) -87-65-43 (в рабочие дни).
Срочные аварийные службы
Если случилась авария (прорвало трубу, затопило соседей), действуйте по следующим номерам:
- Аварийно-диспетчерская служба МосЖКХ: 115 (со стационарного) или +7 (499) -21-11-15 (со всех операторов).
- Дежурный сантехник участка Тёплый стан: +7 (926) -23-98-76 (WhatsApp доступен, круглосуточно).
Полезные мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «Жилищник Тёплый стан»: t.me/teplystan_zhk — публикуется график отключений и отчёты о выполненных заявках.
- Группа ВКонтакте: vk.com/teplystan_zhk, можно написать в личные сообщения администратору.
Что иметь под рукой при подаче заявки
- Точный адрес квартиры и подъезда.
- ФИО собственника/нанимателя.
- Краткое описание проблемы (где течёт, как давно, какие последствия).
- Фото или видео (по возможности).
- Удобное время для приезда сантехника.
Для жителей района Тёплый стан сантехнические проблемы решаются через управляющую компанию «Жилищник». Используйте любой из перечисленных каналов связи, диспетчерскую, онлайн-портал, личный визит или мессенджеры — и вашу заявку обязательно примут в работу.