Самое главное помнить‚ что в случае любой проблемы‚ связанной с газоснабжением‚ необходимо обращаться в официальные службы‚ а не к неизвестным «самозванцам». Официальные номера гарантируют быстрый отклик‚ квалифицированную помощь и отсутствие скрытых платежей.

Почему важно иметь под рукой правильные контакты?

• Экстренные ситуации (утечка газа‚ запах газа‚ поломка оборудования) требуют немедленного вызова аварийно‑диспетчерской службы.
• Техническое обслуживание и профилактика помогают избежать серьезных поломок и штрафов.
• Оформление новых договоров‚ перерасчёты и вопросы оплаты решаются в приёмных отделениях.

Список основных контактов для Советского района

1. ЭПУ «Казаньгоргаз» (главный оператор газораспределения)

   Адрес: г. Казань‚ ул. Зорге‚ 31‑А (к4)

   Телефоны:

   • 8 (843) -92‑47‑80
   • 8 (843) -92‑34‑03

   Часы работы приёмной: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑16:00‚ Вс выходной.

   Здесь можно решить вопросы по:

   • перерасчёту за газ;
   • оформлению/расторжению договора;
   • консультациям по тарифам и способам оплаты.

2. Аварийно‑диспетчерская служба «Казаньгоргаз»

   Телефон для экстренных вызовов: 7 (8432) -77‑525

   Работает круглосуточно (24/7). При подозрении на утечку газа‚ запах газа или любой другой неотложной ситуации сразу звоните по этому номеру.

3. Казаньгоргаз – отдел «Перерасчёт за газ» (кабинет 6)

   Телефон: 229‑29‑81

   Приём заявок от населения на перерасчёт за газ‚ уточнение начислений.

4. Казаньгоргаз – отдел «Ремонт внутридомового газового оборудования» (кабинет 14‚ 2‑й этаж)

   Телефон: 229‑64‑01

   Запись на выезд мастеров‚ согласование времени и стоимости работ.

5. Газпром межрегионгаз Казань (ЗАО)

   Адрес: г. Казань‚ ул. Подлужная‚ 19

   Телефон: 8 (843) -34‑37‑31

   Предоставляет услуги по поставке нефтепродуктов‚ а также участвует в проектах по модернизации газовых сетей.

6. Газпром трансгаз – абонентский пункт в Советском районе

   Адрес: г. Казань‚ ул. Аделя Кутуя‚ 41 (1‑й этаж)

   Телефон: 7 917 270‑00‑50

   Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Предоставляет услуги по:

   • оформлению новых договоров;
   • покупке газового оборудования;
   • консультациям по техническим вопросам.

7. Аварийно‑диспетчерская служба «Центргаз»

   Адрес: проспект Победы‚ 112

   Телефон: 7 (8432) -77‑525 (совпадает с номером выше‚ но служба «Центргаз» обслуживает также соседние районы).

   Круглосуточный приём заявок‚ в т.ч. для Советского района.

Как правильно оформить звонок?

При обращении к любой из перечисленных служб рекомендуется подготовить следующую информацию:

• Адрес проживания (улица‚ дом‚ корпус‚ кв.)
• Номер лицевого счёта (если известен)
• Краткое описание проблемы (утечка‚ отсутствие газа‚ подозрение на неисправность оборудования и т.д.)
• Контактный телефон для обратной связи

Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке – все официальные службы в Казани работают именно на русском‚ поэтому формулируйте запросы без использования жаргона или иностранных слов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контроль качества и обратная связь

Все перечисленные организации обязаны вести журнал обращений и предоставлять клиентам подтверждение о получении заявки. Если вы столкнулись с несоответствием информации‚ рекомендуется:

1. Сделать запись (дата‚ время‚ имя оператора‚ номер заявки).
2. Отправить жалобу в службу «НАША СПРАВКА» или в Роскомнадзор.
3. Оставить отзыв на порталах 2ГИС‚ Yandex.Карты или Google Maps – это помогает улучшать сервис.

Наличие актуальных телефонных номеров и чёткое понимание‚ к какой службе обращаться‚ экономит время и снижает риски для вашей семьи. Ниже ещё раз собраны все важные контакты в удобном виде.

Краткая таблица контактов

Запомните: в любой неотложной ситуации звоните в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 7 (8432) -77‑525. Для обычных вопросов – в приёмную «Казаньгоргаз».

Автор статьи: ваш полезный помощник. Дата публикации: 23 марта 2026 г.