Если вы живёте или работаете в районе улиц Томская и Калининград, вероятно, ваш дом газифицирован под управлением местного филиала ООО «Горгаз»․ Чтобы не терять время в очередях и всегда быть в курсе плановых или аварийных отключений, сохраните эту инструкцию — мы собрали свежие контакты, часы работы, онлайн-каналы связи и ответы на самые частые вопросы․

Где находится отделение Горгаза на Томской и Калининград

Абонентский пункт обслуживает жилые дома и коммерческие объекты в пределах двух прилегающих микрорайонов․

• Адрес: ул․ Томская, д․ 19, корпус 2, вход со стороны двора (под вывеской «Горгаз-Сервис»)․
• Как добраться: от ст․ метро «Рязанский проспект» – автобус 29 или 67, остановка «Томская 19»․
• График работы офиса (по состоянию на ):
  • Пн–Пт: 08:00–19:00 (без перерыва на обед)
  • Суббота: 09:00–16:00
  • Воскресенье и праздничные дни: выходной

Режим работы аварийно-диспетчерской службы

Для утечек, запаха газа или внеплановых отключений действует круглосуточная диспетчерская:

• Телефон аварийной службы: +7 (495) -01-01-99
• Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (495) -01-01-99
• E-mail дежурного: ad-gor@ryazangorgaz․ru

Важно: при запахе газа немедленно отключите все источники открытого огня, выключите электроприборы, проветрите помещение и звоните в аварийку только с улицы!

Онлайн-каналы связи: Личный кабинет, мессенджеры и соцсети

3․1 Личный кабинет абонента

Передайте показания счётчика, оплатите газ, подайте заявку на техобслуживание или проверьте начисления:

• Веб-версия: lk․ryazangorgaz․ru
• Мобильные приложения: «Мой ГАЗ» (AppStore / Google Play)
• Регистрация: потребуется номер лицевого счёта (10 цифр) и последние 4 цифры паспорта․

3․2 Социальные сети и мессенджеры

• Telegram-канал «Горгаз-ТомскКалининград»: t․me/gor_tomkal — публикуем графики отключений, фото работ, важные новости․
• VK-сообщество: vk․com/gaz_tomkal — отвечаем на вопросы в комментариях в течение 15 минут в рабочее время․
• Viber-чат «Спроси Горгаз»: viber://chat?number=+7 -950011234

Дополнительные контакты по теме газификации

Ниже собраны телефоны и сайты смежных служб, к которым чаще всего обращаются пользователи:

1. Газпром межрегионгаз Волгоград (для промышленных и бюджетных клиентов):
   • Телефон: +7 (8442) -7-01-01
   • Сайт: mrgaz-vlg․ru
2. ООО «Газпром межрегионгаз Москва» (частные дома, газовые котлы, счётчики):
   • Единая линия: +7 (495) -39-33-33
   • Заказ обратного звонка: msk․mrgaz․ru/callback
3. Бесплатный выезд специалиста (промо-акция до 31 мая 2026 года):
   • Оформить заявку на сайте: ryazangorgaz․ru/freevisit
   • Телефон для записи: +7 (495) -01-01-98

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика в выходной день?

Используйте Telegram-бот @GorgazBot или мобильное приложение «Мой ГАЗ» — оба сервиса работают 24/7․

Можно ли оплатить газ без комиссии?

Да, через личный кабинет на сайте lk․ryazangorgaz․ru комиссия 0 % при оплате картой любого банка․

Где посмотреть график плановых отключений?

На главной странице официального сайта в блоке «Плановые работы» или в Telegram-канале Горгаз-ТомскКалининград․

Запишите нужные телефоны в контакты вашего смартфона прямо сейчас — и вы всегда будете в безопасности!