Дата актуализации: 23 марта 2026 г. 21:30 (Минск‚ UTC+3)

Содержание

1. Что такое «Горгаз» и зачем он нужен
2. Главный офис Московского района: адрес‚ телефоны‚ график
3. Дополнительные офисы и участки обслуживания
4. Круглосуточные и «горячие» линии
5. Подразделения: бухгалтерия‚ абонентские отделы‚ техподдержка
6. Как попасть на приём и оформить электронное обращение
7. Схема проезда и ориентиры

Что такое «Горгаз» и зачем он нужен

УП «Мингаз» (в просторечии «Горгаз»), производственное республиканское унитарное предприятие‚ обеспечивающее:

• поставку природного газа населению и организациям Московского района г. Минска;
• техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования;
• оформление договоров‚ замена счётчиков‚ проверка герметичности систем;
• приём показаний и начисление платы за потреблённый газ.

Главный офис Московского района

Дополнительные офисы и участки

Служба учёта потреблённого газа населения Московского района УП «Мингаз»

• Адрес: 220017‚ г. Минск‚ ул. Матусевича‚ 84
• Телефоны:
  • +375 (17) -12-34-… (показать полностью на spravka.by)
  • +375 (17) -99-28-… (показать полностью на spravka.by)

Служба эксплуатации внутридомового газового оборудования Московского и Центрально-Фрунзенского районов

• Адрес: 220036‚ г. Минск‚ ул. Люксембург‚ 89‚ офис 3
• Телефон: +375 (17) -43-14-24
• Режим: пн–пт‚ 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)

Расчётно-кассовая группа

• Место нахождения: мкр. Каменная Горка‚ ул. Матусевича‚ 88
• Телефон для справок по начислениям и оплате: +375 (17) -43-14-24

Круглосуточные и «горячие» линии

• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба газа):
  +375 (17) -99-29-08 — работает 24/7
• «Горячая линия» по вопросам качества обслуживания:
  +375 (17) -99-28-70
  График: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–15:45
• SMS для граждан с нарушениями слуха и речи:
  +375 (44) -00-01-04

Подразделения и специализированные контакты

Бухгалтерия (начисление и перерасчёты)

• ул. Люксембург‚ 89‚ офис 3, 243-14-24

Абонентские отделы

Техническая поддержка и договорной отдел

• Оформление новых договоров‚ техобслуживание: 243-14-24
• Вопросы по поверке/замене счётчиков: 299-28-72

Как попасть на приём и оформить электронное обращение

1. Предварительная запись: позвоните в абонентский отдел и запишитесь на удобное время‚ чтобы избежать очередей.
2. Необходимые документы:
   • паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
   • документы на право пользования жилым помещением (договор соц-найма‚ свидетельство о праве собственности);
   • паспорт газового оборудования (если оформляется новый договор).
3. Электронное обращение:
   • перейдите на сайт rajoon.by/…/gaz/;
   • выберите «Обращения граждан» или «Обращения юр. лиц»;
   • заполните форму‚ прикрепите сканы документов (если требуется);
   • получите номер тикета для контроля статуса.

Схема проезда к главному офису

Адрес: ул. Ботаническая‚ 11/1‚ г. Минск

• Общественный транспорт:
  • Автобус № 29‚ 54‚ 91 — остановка «Ул. Ботаническая».
  • Троллейбус № 7‚ 29 — остановка «Ул. Ботаническая».
• Личный автомобиль:
  • парковка перед зданием бесплатная;
  • второй вариант — парковка ТЦ «Green City» (5 минут пешком).

(Карта открывается в новом окне: Яндекс.Карты — ул. Ботаническая 11/1)

• Единый номер для справок: +375 (17) -99-28-17
• Аварийная служба 24/7: +375 (17) -99-29-08
• Форма электронного обращения: rajoon.by/…/gaz/
• График работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)

Если номер не отвечает или вы за пределами Минска‚ используйте альтернативные линии из таблицы выше.