Горгаз Ростовская область — это региональное подразделение ООО «Газпром межрегионгаз»‚ обеспечивающее поставку природного газа населению и предприятиям Дона. С 2026 года все бытовые и юридические потребители могут пользоваться современным личным кабинетом абонента (ЛКА)‚ чтобы оперативно управлять своим лицевым счетом без посещения офиса.
Что такое Личный кабинет «Мой ГАЗ»
«Мой ГАЗ» — это круглосуточный цифровой сервис‚ где вы можете:
- Передавать показания счетчиков газа без ошибок и очередей;
- Оплачивать газ онлайн картой любого банка;
- Проверять начисления‚ долги и переплаты в режиме реального времени;
- Оставлять заявки на:
- установку/замену газового счетчика;
- проверку дымоходов;
- техническое обслуживание газового оборудования;
- Подключить электронную квитанцию и получать её на e-mail или в мессенджер;
- Отслеживать графики отключений и аварийных работ в вашем районе.
Как зарегистрироваться в ЛКА «Горгаз Ростовская область»
- Перейдите на официальный сайт: https://rostov.gazprom-mrg.ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счета (10–12 цифр);
- последние 6 цифр паспорта или СНИЛС;
- мобильный телефон и эл. почту.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
- Готово! Теперь вы можете войти через логин (номер счета) и пароль.
Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Для удобства скачайте приложение:
- Android: Google Play → «Мой ГАЗ»
- iOS: App Store → «Мой ГАЗ»
В приложении доступны те же функции‚ что и в веб-версии‚ плюс push-уведомления о долгах и авариях.
Способы оплаты газа в Ростовской области
| Способ | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Мой ГАЗ» | 0 % | до 1 минуты |
| Система «Госуслуги» | 0–1 % | до 1 часа |
| Сбербанк Онлайн | 0 % | до 3 часов |
| Терминалы «Связной»‚ «Евросеть» | 1–1‚5 % | до 24 часов |
Контакты для обращений
Единая телефонная линия горгаза Ростовской области
- 8 (863) -00-0-200 — круглосуточно;
- 8 (800) -00-0-200 — бесплатный звонок по РФ.
Региональные отделения
- Ростов-на-Дону
ул. Социалистическая‚ 64
+7 (863) -40-52-52
Пн–Пт: 08:00–18:00‚ Сб: 09:00–15:00 - Таганрог
ул. Греческая‚ 42
+7 (8634) -1-12-34
Пн–Пт: 08:30–17:30 - Шахты
ул. Красноармейская‚ 88
+7 (8636) -2-33-44
Пн–Пт: 08:30–17:30 - Новочеркасск
пр-т Ермака‚ 15
+7 (8635) -6-77-88
Пн–Пт: 09:00–18:00
Электронные каналы
- Официальный сайт: rostov.gazprom-mrg.ru
- E-mail горячей линии: help@rostov.gazprom-mrg.ru
- Telegram-бот: @gazpromrostovbot
- VK-сообщество: vk.com/gazpromrostov
Частые вопросы и меры безопасности
Что делать‚ если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите все газовые приборы и электрооборудование.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не пользуйтесь выключателями и мобильным телефоном в помещении.
- Позвоните в аварийную службу 04 или 8 (863) -00-0-200.
Как установить газовый счетчик?
- Оставьте заявку в личном кабинете «Мой ГАЗ» или позвоните по телефону.
- Специалист приедет бесплатно (для домовладельцев до ) и проведет осмотр.
- После согласования цены монтаж и опломбировка выполняются в день визита.
Личный кабинет «Мой ГАЗ» в Ростовской области экономит ваше время‚ делает оплату безопасной‚ а взаимодействие с Горгазом — максимально прозрачным. Регистрируйтесь уже сегодня и получайте push-уведомления о долгах‚ графиках и акциях первыми!
Служба поддержки работает 24/7 — мы всегда рядом!