Горгаз Красногорского района – это государственное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей Красногорска и прилегающих территорий надёжным поставлением природного газа, проведение газификационных работ, техническое обслуживание сетей и обслуживание абонентов.
Что делает Горгаз?
- Поставка природного газа бытовым и промышленным потребителям;
- Газификация частных домов и многоквартирных зданий «под ключ»;
- Установка и обслуживание газовых счётчиков, включая опломбировку;
- Проверка дымоходов, обслуживание котлов и водонагревателей;
- Оперативный приём и обработка обращений абонентов через Личный кабинет абонента (ЛКА);
- Информирование о плановых отключениях, акциях и изменениях тарифов.
Самое главное помнить, что
абонент имеет право получать полную и достоверную информацию о своей газовой услуге в любой момент, а также подавать обращения без очередей через онлайн‑систему «Мой ГАЗ» или по телефону горячей линии.
Очень важно
вовремя передавать показания счётчиков и проверять их исправность. Необходимо сразу сообщать о подозрении на утечку газа – это спасает жизнь и имущество.
Как передать показания счётчика?
- Войдите в Личный кабинет «Мой ГАЗ» (доступ 24/7).
- Выберите раздел «Передать показания».
- Введите текущие показания и подтвердите отправку.
- Получите подтверждение о приёме данных.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется техническая помощь или нужно сообщить о проблеме, используйте любой из нижеперечисленных каналов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@gorkrasnogorsk-gaz.ru.
- Официальный сайт: https://gorkrasnogorsk-gaz.ru – здесь можно найти новости, тарифы и форму обратной связи.
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»: https://mygaz.example.com – оплата, передача показаний, просмотр начислений.
- Приёмная (офис) по адресу: г. Красногорск, ул; Советская, д. 12, офис 3.
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/gorkrasnogorsk
- Telegram-канал: t.me/gorkrasnogorsk
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как установить газовый счётчик?
Для установки необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить на горячую линию. Специалисты придут на объект, проведут замер, установят счётчик с опломбировкой и проведут инструктаж.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно проверьте, нет ли открытого огня.
- Отключите газовый кран.
- Выйдите из помещения и закройте дверь.
- Позвоните в службу экстренного реагирования по номеру 101 или на горячую линию Горгаза.
Почему выгоднее обращаться в Горгаз?
- Официальный поставщик – гарант качества и безопасности.
- Круглосуточная поддержка и быстрый отклик на обращения.
- Прозрачные тарифы и возможность онлайн‑оплаты.
- Профессиональная команда инженеров и мастеров.
Как стать участником акций и получать бонусы?
Подпишитесь на официальные социальные сети и включите уведомления в личном кабинете. Там публикуются сведения о предстоящих акциях, скидках на установку оборудования и специальных тарифах для новых абонентов.
Горгаз Красногорского района – надёжный партнёр в обеспечении вашего дома газом. Самое главное помнить, что своевременное обращение в службу поддержки и регулярная передача показаний помогают избежать лишних начислений и повышают безопасность. Очень важно пользоваться личным кабинетом «Мой ГАЗ», следить за новостями и при любой проблеме не откладывать звонок в горячую линию.
Будьте в курсе, будьте в безопасности – вместе с Горгазом Красногорского района!