Контактная справка для потребителей природного газа в Краснодаре и Краснодарском крае.
В материале собраны официальные телефоны горячих линий, адреса обслуживающих участков, графики работы и полезные советы по безопасной эксплуатации газового оборудования. Вся информация актуальна на .
Основные контакты
- Единая аварийная служба газа: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- Горячая линия АО «Газпром газораспределение Краснодар»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Интернет-приёмная: www.krsk.gazprom.ru
- Личный кабинет/оплата: lk.gazprom.ru
Региональные отделения и участки
Центральный округ Краснодара
Адрес: ул. Северная, 321, офис 12
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: (861) -00-12-34
E-mail: centr@krsk.gazprom.ru
Западный округ Краснодара
Адрес: ул. Жлобы, 5
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Телефон: (861) -10-56-78
E-mail: zapad@krsk.gazprom.ru
Прикубанский район (микрорайоны Славянский, Черёмушки)
Адрес: ул. Героев Разведчиков, 48
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Телефон: (861) -55-78-90
E-mail: prikuban@krsk.gazprom.ru
Карасунский округ
Адрес: ул. Уральская, 161/1
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Телефон: (861) -20-34-56
E-mail: karasun@krsk.gazprom.ru
Пашковский район (аэропорт)
Адрес: ул. им. В.И. Ленина, 1а
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Телефон: (861) -77-11-22
E-mail: pashkovka@krsk.gazprom.ru
Районы Краснодарского края
| Город/район | Адрес участка | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Анапа | ул. Толстого, 44 | (86133) —12-34 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Геленджик | ул. Луначарского, 30 | (86141) —34-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Новороссийск | ул. Гайдара, 96 | (8617) -2-34-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Сочи (Центральный район) | ул. Воровского, 1 | (8622) -6-78-90 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Туапсе | ул. Революционная, 189 | (86167) —34-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Дополнительные сервисы и онлайн-каналы
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение»: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром ГРК». Через приложение можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить газ;
- записаться на техобслуживание;
- получить push-уведомления об авариях.
- Viber-бот «Горгаз Краснодар»: добавьте контакт ###-###-#### и следуйте инструкциям.
- Telegram-канал «Краснодар Газ»: t.me/krsk_gaz — новости, тарифы, советы по безопасности.
- WhatsApp для пожилых и маломобильных групп: ###-###-#### (по будням 09:00–16:00).
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не включайте/не выключайте свет и электроприборы!
- Позвоните в аварийную службу 104 или ###-###-####.
- Дождитесь приезда аварийной бригады и не заходите обратно в помещение.
Полезные советы потребителю
- Счётчики: передавайте показания до 25-го числа каждого месяца через личный кабинет или мобильное приложение.
- Техобслуживание: проводится бесплатно раз в три года. Дату визита мастера можно узнать за 10 дней по SMS или звонку.
- Оплата: доступна без комиссии на сайте lk.gazprom.ru, через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги».
- Льготы: граждане, имеющие право на субсидии, могут оформить заявление через МФЦ или портал «Госуслуги».
Соцсети и обратная связь
Instagram: @gorgaz_krsk
ВКонтакте: vk.com/gorgaz_krasnodar
Форма обратной связи: krsk.gazprom.ru/feedback
Все контакты регулярно обновляются. При обращении уточняйте свой адрес и номер лицевого счёта для оперативного решения вопроса.