Эта статья поможет жителям России разобраться, как и куда обращаться за обслуживанием газового оборудования, какие документы необходимы, какие услуги предоставляют аккредитованные организации и какие контакты являются проверенными.
Зачем нужна «Горгаз книга»?
- Ежегодное техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования является обязательным согласно Постановлению Правительства РФ № 1091 от г.
- Ваша безопасность и сохранность имущества напрямую зависят от своевременной проверки и ремонта газовых сетей и приборов.
- Штрафы и отключение грозят тем, кто игнорирует обязательные работы или пользуется услугами «серых» мастеров.
Ключевые термины (в двух словах)
- ВДГО – общедомовые газопроводы, стояки, колонки, котлы и прочее, находящееся в черте многоквартирного дома.
- ВКГО – внутри квартирные ответвления от стояка до газовой плиты, колонки, счётчиков и пр.
- Специализированная организация – компания, аккредитованная Газпромом или региональным оператором, имеющая допуски СРО и страхование.
Перечень основных работ при ежегодном ТО
- Визуальный осмотр труб, фитингов, кранов и приборов.
- Проверка герметичности соединений прибором-утечкоискателем.
- Очистка и настройка горелок газовых плит, колонок и котлов.
- Проверка и, при необходимости, поверка или замена газового счётчика.
- Контроль наличия и исправности систем контроля загазованности.
- Оформление акта выполненных работ и технического заключения.
Кому именно платить и кому звонить? Сверяем список контактов
4.1 Москва и Московская область
ООО «Горгаз» (официальный сайт: https://gorgas.online/)
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 32–34
- Телефон (с 08:00 до 20:00): +7 (499) -02-50-04
- Круглосуточный аварийный выезд: +7 (499) -02-50-04 (доб. «Авария»)
- E-mail: info@gorgas.online
- ОГРН: 1207700334434 (проверяется в реестре ГЖИ Москвы)
4.2 Ставропольский край
АО «Ставропольгоргаз» (официальный сайт: https://www.stavgorgaz.ru)
- Телефон для вызова мастера: +7 (8652) -37-104
- Аварийная служба «04» (со всех операторов: 104 или 112)
- Форма онлайн-заявки: раздел «ТО ВДГО»
4.3 Воронеж и Воронежская область
ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»
- Единый call-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Аварийная служба: 04, 104, 112
- Проверка даты ТО по лицевому счёту: https://gazpromvrn.ru/Tehnicheskoe-obslugivanie-vnutridomovogo-gazovogo-oborudovaniya-TO-VDGO/
4.4 Удмуртская Республика
ООО «Удмуртская газовая компания»
- Единый Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-запись: http://www.udmgas.ru/tovdgo
Как заказать техобслуживание «под ключ» (пример Москвы)
- Звоните или оставляете заявку на сайте (круглосуточно).
- Менеджер уточняет адрес, тип оборудования, удобное время.
- В назначенный день приезжает бригада с материалами и приборами.
- Проводится полное ТО, оформляется акт, выдаётся гарантия 1 год.
- При необходимости подаётся пакет документов в МФЦ, БТИ или банк.
Полезные напоминания
- При запахе газа немедленно отключите краны, откройте окна, не включайте электроприборы, вызовите 104!
- Не доверяйте частных мастеров без аккредитации – это опасно и чревато отказом в страховых выплатах.
- Срок хранения актов ТО – 3 года, храните бумаги или PDF в «Госуслугах».
- Проверять подрядчика можно в реестре ГЖИ вашего региона по ОГРН/ИНН.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли отказаться от ежегодного ТО?
Ответ: Нельзя. Это прямое требование постановления № 1091 и Правил пользования газом № 410. Отказ грозит отключением газа и административной ответственностью.
Вопрос: Кто оплачивает работы в многоквартирном доме?
Ответ: ВДГО оплачивается из средств управляющей компании (включено в квитанцию). ВКГО – за счёт собственника квартиры.
Вопрос: Сколько стоит ТО «под ключ» в Москве?
Ответ: Стоимость зависит от объёма работ: от 2 300 руб. за проверку плиты до 7 500 руб. за комплексное обслуживание котла и колонки. Льготники (ветераны, инвалиды) получают скидку 15 %.
Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
Проверка компании: сайт ГЖИ вашего региона → раздел «Реестр аккредитованных организаций».
Контакты Москва: +7 (499) -02-50-04 (Горгаз)
Контакты любой регион РФ: ###-###-#### (Газпром)
Документы на руках: акт ТО, гарантийный талон, договор.
Если вы заметили устаревшую информацию или хотите добавить региональный контакт, пишите на info@gorgas.online – мы оперативно обновим «Горгаз книгу».