Если вам нужен быстрый и надёжный газоснабжающий сервис в Донецке, а особенно в Киевском районе, то данная статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте:
- точный адрес организации;
- рабочее время и особенности приёма заявок;
- список телефонов для разных видов обращений (передача показаний, приём жалоб, справки и т.д.);
- контакты ближайших конкурентов, чтобы у вас был выбор.
Самое главное помнить, что
Горгаз в Киевском районе работает в рамках государственных нормативов, а значительная часть услуг (передача показаний, оформление заявок) возможна по телефону — необходимо точно указать ваш лицевой счёт и адрес потребления. Это ускорит процесс и избавит от лишних походов в офис.
Очень важно
При обращении в службу поддержки уточняйте:
- рабочие часы конкретного отделения;
- наличие необходимой услуги (например, подключение газовых котлов, ремонт сетей);
- требуемый пакет документов (паспорт, договор, акт обследования).
Основные контакты Горгаз Киевского района
Адрес и часы работы
Полиграфическая улица, 4, г. Донецк
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Сб‑Вс: выходные (рекомендовано уточнить возможность приёма заявок по телефону)
Телефоны для обращений
Ниже перечислены номера, которые можно использовать в зависимости от характера вашего вопроса.
- Общие справочные вопросы, приём жалоб – 7 (949) -04‑00‑14 (контакт‑центр)
- Передача показаний счётчика – 7 (949) -13‑22‑91
- Отдел по работе с абонентами (Киевский район) – 7 (949) -13‑22‑91
- Техподдержка по вопросам подключения – 7 (949) -13‑22‑92
- Экстренные вызовы (указаны в службе «ДонбассГаз») – 7 (949) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Электронная почта и онлайн‑формы
Для оформления заявок в интернете используйте официальную форму на сайте «ДонбассГаз»:
- Э‑почта: donetsk@mns.gov.ua
- Онлайн‑чат: Контакт‑центр ДонбассГаз
Контактные данные других газовых компаний в Донецке (для сравнения)
| Компания | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Донецкгоргаз (весь город) | ул. Артема, д. 7 | 7 (949) -04‑00‑00 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, Сб‑Вс выходные |
| ДонбассГаз (центральный офис) | ул. Горького, д. 58 | 7 (949) -14‑69‑24 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
| Донецкгоргаз — Ворошиловский район | ул. Челюскинцев, д. 25 | 7 (949) -00‑00‑00 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, Сб‑Вс выходные |
Как добраться до Горгаз Киевского района
Для навигации используйте координаты GPS:
- Широта: 48.050528
- Долгота: 37.772954
На большинстве картографических сервисов (Google Maps, Яндекс.Карты) достаточно ввести «Полиграфическая улица, 4, Донецк», и вы получите оптимальный маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика? Позвоните по номеру 7 (949) -13‑22‑91 в рабочие часы и сообщите оператору показания, лицевой счёт и адрес.
- Можно ли вызвать мастера в выходной день? Официально отделение закрыто, но в экстренных ситуациях (отсутствие газа, утечка) используйте круглосуточный номер 7 (949) -00‑00‑00.
- Какие документы нужны для подключения нового газового оборудования? Паспорт, ИНН, договор на обслуживание, технический паспорт оборудования и акт обследования территории.
- Где можно оплатить услуги онлайн? На официальном портале «ДонбассГаз» (раздел «Оплата услуг») доступны банковские карты и электронные кошельки.
Краткое резюме
Горгаз в Киевском районе Донецка – это надёжный поставщик газа с удобным расположением по адресу Полиграфическая улица, 4. Работает в будние дни с 08:00 до 17:00, а круглосуточные экстренные линии позволяют решить проблемы в любое время. Ниже ещё раз перечислены основные контакты для быстрого доступа.
Контактный блок «Киевский район»
- Адрес: Полиграфическая улица, 4, г. Донецк
- Телефон справки: 7 (949) -04‑00‑14
- Телефон передачи показаний: 7 (949) -13‑22‑91
- Э‑почта: donetsk@mns.gov.ua
- Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, Сб‑Вс выходные
Сохраняйте эту страницу в закладках – она поможет быстро найти нужный номер или адрес в любой момент.