Если вы проживаете в городе Керчь и у вас возникли вопросы, связанные с газоснабжением,
аварийной ситуацией, подключением к сети или техническим обслуживанием газового оборудования,
вам необходимо связаться с «Горгазом Керчи»․ Ниже приведён полный и актуальный список
контактов, по которым можно оперативно получить консультацию или вызвать аварийную службу․

Главные контактные телефоны

• Единая диспетчерская служба: +7 (36561) —32-22 (круглосуточно)
• Аварийная служба: 104, со всех операторов связи
• Горячая линия по безопасности газа: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Главный офис: +7 (36561) —30-01

Фактический и юридический адрес

298300, Республика Крым, г․ Керчь, ул․ Генерала Петрова, 36
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Дополнительные контакты и отделы

1. Отдел подключения и оформления новых абонентов
   Тел․: +7 (36561) —30-12
   Email: abonent@kergas․rk․gov․ru
2. Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате)
   Тел․: +7 (36561) —30-15

   Email: buh@kergas․rk․gov․ru

3. Служба технического надзора и проверки оборудования
   Тел․: +7 (36561) —30-20
   Email: tech@kergas․rk․gov․ru

Как быстро вызвать аварийную службу

Если вы почувствовали запах газа, немедленно:

• Прекратите использование открытого огня и электроприборов;
• Проветрите помещение;
• Закройте краны на газовых приборах;
• Позвоните по номеру 104 или +7 (36561) —32-22 и сообщите адрес и характер происшествия․

Онлайн-заявки и мессенджеры

Для удобства жителей «Горгаз Керчи» запустил официальный Telegram-бот:
@KerchGasBot — подайте заявку на подключение, узнайте задолженность или вызовите мастера онлайн․

Также доступен личный кабинет абонента на сайте:
lk;kergas․rk․gov․ru

Сохраните важные номера телефонов в закладках или в телефоне․ Помните: безопасность вашего дома начинается с своевременного и правильного обращения в службу газоснабжения․
При любых подозрениях на утечку не откладывайте звонок в аварийную службу — дежурные операторы работают круглосуточно․