Если вам нужно заключить договор, подать заявку на техническое обслуживание газового оборудования, узнать о начислениях или решить аварийную ситуацию, первое, что требуется – это точный адрес и телефон «Горгаза» в Казани. Ниже собрана актуальная контактная информация всех ключевых подразделений компании, действующих на территории столицы Татарстана.
Основное эксплуатационно-производственное управление «Казаньгоргаз»
Адрес:
420021, г. Казань, ул. Московская, д. 64
(Вахитовский район, остановка «Ул. Павлюхина», пешеходный доступ от метро «Площадь Тукая» ≈ 12 минут).
Руководитель: Низамутдинов Гусман Максутович
- Приёмная: +7 (843) -92-47-80, +7 (843) -92-34-03
- Единая справочная: +7 (843) -92-00-22
- Факс: +7 (843) -92-47-80
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Суббота, воскресенье – выходные.
Доступность: здание оборудовано пандусом и лифтом, вход свободен для маломобильных групп населения.
Абонентский пункт «Горгаз» на ул. Городская
Адрес:
420021, г. Казань, ул; Городская, 2Б
(рядом со станцией «Северный вокзал», остановка «Городская»).
- Телефон: +7 (843) -64-74-29
- График: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. Запись на приём через электронную очередь на месте.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон газовой аварийной службы:
0404 — единый номер Газпрома с мобильного
или +7 (843) -92-00-22 — со стационарного
Дополнительные офисы и передвижные пункты
- ул. Рихарда Зорге, 31А к4 — центр обслуживания частных домовладений Кировского района. Тел.: +7 (843) -92-34-03
- ул. Ильича, 26, филиал для юридических лиц и ТСЖ. Тел.: +7 (843) -92-47-80
- ул. Аделя Кутуя, 96 — эксплуатационный участок № 5. Тел.: +7 (843) -34-37-31
Как подготовиться к визиту
Чтобы избежать повторных визитов и экономить время, возьмите с собой:
- Паспорт (или доверенность).
- Последний платёжный документ (квитанция/выписка);
- Договор на поставку газа и акт допуска газового оборудования.
- При необходимости — техпаспорт БТИ и справку из ТСЖ/УК (для частных домов).
Электронные сервисы
- Личный кабинет «Газпром газораспределение Казань»: kazan-tr.gazprom.ru
- Онлайн-приёмная: info@tattg.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (доступно в App Store и Google Play).
Полезные советы по дозвону
Опыт жителей показывает, что загрузка линий максимальна с 9:00 до 11:00 и с 15:00 до 16:30. Попробуйте позвонить:
- в «час тишины» 11:30–12:00;
- сразу после открытия в 08:00;
- через мобильное приложение «Обратный звонок» (очередь сохраняется автоматически).
Главный офис «Казаньгоргаз» находится по адресу: ул. Московская, 64. Для абонентов, проживающих ближе к Северному вокзалу, удобнее пользоваться пунктом на ул. Городская, 2Б. Аварийные ситуации быстрее всего решаются по номеру 0404 или +7 (843) -92-00-22. Подготовьте документы заранее, используйте онлайн-запись и электронные сервисы, чтобы минимизировать очереди и сэкономить своё время.