Горячие линии: звоните в любое время
Круглосуточно работает единая диспетчерская служба и горячая линия Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург, обслуживающая Республику Карелия․
- Бесплатный номер по Республике Карелия: 8-8142-54-55-24
- Аварийная служба «Горгаз»: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
Внимание! Если вы находитесь в Калининградской области, используйте номера 8-4012-993-877 и 8-4012-993-898․
Режим работы офисов «Горгаз»
Клиентские офисы работают по будням с 09:00 до 18:00․
В пятницу — сокращённый день: 09:00–16:45․
Обеденный перерыв: 12:30–13:45․
Онлайн-сервисы: без очередей и 24/7
3․1 Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Перейдите на официальный сайт peterburgregiongaz․ru, нажмите «Вход» → «Личный кабинет» и получите доступ к:
- передаче показаний счётчика за 10 секунд;
- оплате газа банковской картой без комиссии;
- истории начислений и квитанций в PDF;
- подаче заявок на техобслуживание и газификацию․
3․2 Мобильное приложение
Скачайте приложение «Мой ГАЗ» в App Store или Google Play и включите push-уведомления, чтобы первым узнавать об:
- плановых отключениях;
- акциях на установку газовых счётчиков;
- изменении тарифов․
Контакты по газификации частных домов
До 31 мая 2026 года специалисты АО «Газпром газораспределение Петрозаводск» проводят бесплатные выезды на объекты для владельцев жилых домов․
- Телефон для записи: 8-8142-54-55-24 (доб․ 3)
- E-mail: dom@petrozavodsk․gazprom․ru
- Онлайн-заявка: peterburgregiongaz․ru/dogazifikatsiya
Тарифы и начисления
Актуальные розничные цены на природный газ для населения Республики Карелия публикует ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»:
- Официальный раздел «Тарифы»: peterburgregiongaz․ru/tariffs
- Единая справка по тарифам: 8-8142-54-55-24 (доб․ 5)
Что делать, если пахнет газом
- Немедленно откройте окна и выведите всех из помещения․
- Не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём․
- Позвоните в аварийную службу: 04 или 104․
- Сообщите адрес и этаж․
Контакты «Горгаз» в соцсетях и мессенджерах
- Telegram-канал: t․me/gorgaz_karelia
- WhatsApp Business: +7 (8142) -4-55-24
- ВКонтакте: vk․com/gorgaz_karelia
Реквизиты для письменных обращений
АО «Газпром газораспределение Петрозаводск»
ул․ Куйбышева, 15, г․ Петрозаводск, Республика Карелия, 185000
Телефон приёмной: 8-8142-54-55-24 (доб․ 1)
E-mail: info@petrozavodsk․gazprom․ru
- Круглосуточно: 8-8142-54-55-24
- Оперативно: peterburgregiongaz․ru → «Личный кабинет»
- Всегда рядом: соцсети Горгаза
- Бесплатный выезд до 31 мая 2026: dom@petrozavodsk․gazprom․ru
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы важные номера всегда были под рукой․ До новых встреч и безаварийной работы вашего газового оборудования!