Важно: если вам нужна оперативная консультация по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) от СОГАЗ в Липецке, ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса и режимы работы офисов. Используйте этот список, чтобы быстро связаться со специалистами и решить любой вопрос.
Телефонный справочник СОГАЗ Липецк (ДМС и общие вопросы)
- Единый федеральный номер ДМС:
+7 (800) -00-0-700 — звонок бесплатный со всех операторов РФ, работает круглосуточно.
- Короткий мобильный номер:
0550 — доступен абонентам «Билайн», «МегаФон», МТС и Tele2 (в пределах Липецкой области).
- Городской офис продаж Липецк:
+7 (4742) -5-69-11 (многоканальный, с 08:00 до 20:00 без выходных).
- Отдел претензионного и страхового урегулирования:
+7 (4742) -5-69-22 (доб. 2, по будням 09:00–18:00).
- Телеграм-бот для онлайн-консультаций:
@SogazBot — круглосуточно, ответы по ДМС за 1–2 минуты.
Офисы СОГАЗ в Липецке: адреса и время работы
-
Центральный офис «СОГАЗ-Липецк»
Адрес: ул. Советская, 52, БЦ «Панорама», 3 этаж.
Режим работы: пн–пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00).
-
Дополнительный офис на ул. Мира
Адрес: ул. Мира, 12, ТЦ «Московский».
Режим работы: ежедневно 09:00–20:00 (без обеденного перерыва).
-
Точка выдачи полисов ДМС в «МегаГринн»
Адрес: ул. 60 лет СССР, 26, 2 этаж, павильон 2E-14.
Режим работы: пн–пт 10:00–21:00, сб–вс 10:00–20:00.
Служба технической поддержки клиентов СОГАЗ
Для вопросов по личному кабинету, мобильному приложению или подключению электронного полиса ДМС используйте:
- E-mail: support@sogaz.ru
- Онлайн-чат: www.sogaz.ru (иконка «Помощник» в правом нижнем углу)
Как быстро дозвониться по ДМС: пошаговая инструкция
- Наберите +7 (800) -00-0-700.
- Дождитесь автоматического приветствия и нажмите «1», «Добровольное медицинское страхование»;
- Далее нажмите «3», «Липецкая область».
- Соединение с оператором происходит в среднем за 15–25 секунд.
Экстренные контакты для страховых случаев
| Тип происшествия | Телефон | Важно |
|---|---|---|
| ДТП по ДМС «Авто-Мед» | +7 (495) -60-07-07 | Круглосуточно, говорите код региона 48 |
| Несчастный случай на производстве | +7 (800) -00-0-700 (доб. 4) | Документы можно загрузить в личный кабинет |
| Коронавирус/Экспресс-тесты по ДМС | +7 (4742) -5-69-11 | Запись на анализы с 08:00 до 20:00 |
Мессенджеры и социальные сети
Удобный способ получить консультацию без звонков:
- Viber: +7 (903) -77-00-30
- WhatsApp: wa.me/79037770030
- ВКонтакте: vk.com/sogaz_help
- Одноклассники: ok.ru/sogaz.lipetsk
Частые вопросы и короткие ответы
— Как узнать, действителен ли мой полис ДМС?
Позвоните на +7 (800) -00-0-700 и назовите 16-значный номер полиса. Проверка занимает 30 секунд.
— Можно ли прикрепить ребёнка к моему ДМС онлайн?
Да. Отправьте сканы свидетельства о рождении и СНИЛС на dms@sogaz.ru. Срок оформления — 1 рабочий день.
— Какие клиники доступны по ДМС в Липецке?
Актуальный перечень медучреждений публикуется в личном кабинете (lk.sogaz.ru) и ежемесячно обновляется.
Телефон горячей линии ДМС СОГАЗ Липецк — 8 800 700-0-700.
Сохраните этот номер в телефоне под именем «СОГАЗ ДМС» и звоните при любом вопросе — это круглосуточно и бесплатно по всей России.