В Харькове и Харьковском районе газоснабжением жилых, коммунально-бытовых и промышленных объектов занимается ПАО «Харьковгоргаз» (официальное название, Главное управление газового хозяйства, Главное УГХ)․ Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация: куда звонить, где находятся центральный и районные офисы, какие есть онлайн-сервисы и что делать в экстренных ситуациях․

Центральный офис Главного УГХ (ПАО «Харьковгоргаз»)

• Адрес: г․ Харьков, ул․ Москалевская, 57/59 (ранее — ул․ Октябрьской Революции, 57/59), Основянский район, микрорайон Москалевка, р-н м․ «Проспект Гагарина»
• Часы работы:
  • Пн–Чт: 08:30 – 17:00
  • Пт: 08:30 – 16:00
  • Сб–Вс: выходные
• Телефон: +38 (057) -63-XX-XX (полный номер уточняйте на сайте kharkov․info или по ссылке «Показать» в карточке организации)

Онлайн-сервисы и мобильные решения

Официальные сайты

• Обслуживание населения и бизнеса: khgaszbut․com․ua
  
  Здесь можно:
  • оплатить счет за газ онлайн;
  • отправить показания счетчика;
  • ознакомиться с тарифами и графиками поверки приборов;
  • подать заявку на подключение или перенос газового оборудования․
• Портал корпоративного клиента: khgas․naftogaz․com
  
  Требуется включить JavaScript и cookies для авторизации юрлиц и предприятий․

Мобильные приложения

На официальном сайте khgaszbut․com․ua доступны ссылки на скачивание:

• Android — в Google Play по запросу «Харківгаз Збут»․
• iOS — в App Store по запросу «Kharkivgas Zbut»․

Экстренные контакты и аварийные службы

Районные отделения и участковые мастера

Ниже перечислены основные районные отделения Горгаза в пределах Харьковского района․ Актуальные адреса и телефоны уточняйте в разделе «Контакты» на khgaszbut․com․ua․

• Индустриальный район
  ул․ Проектная, 7
  Тел․: +38 (057) -37-42-XX (пн–пт 8:30–17:00)
• Холодногорский район
  ул․ Отакара Яроша, 2-а
  Тел․: +38 (057) -15-21-XX (пн–пт 8:30–17:00)
• Шевченковский район
  ул․ Клочковская, 122-б
  Тел․: +38 (057) -15-23-XX (пн–пт 8:30–17:00)
• Московский район
  ул․ Академика Проскуры, 8
  Тел․: +38 (057) -20-11-XX (пн–пт 8:30–17:00)
• Киевский район
  пр-т Гагарина, 42
  Тел․: +38 (057) -20-14-XX (пн–пт 8:30–17:00)

Часто задаваемые вопросы и полезные инструкции

Как проверить качество газа?

1. Зайдите в приложение «Харківгаз Збут» → «Сервисы» → «Качество газа»․
2. Или позвоните в отдел технического контроля: +38 (057) -63-15-XX․

Как изменить тариф или перейти на другую форму оплаты?

• Онлайн-заявка через личный кабинет khgaszbut․com․ua․
• Личное обращение в любое районное отделение с паспортом и ИНН․

Как передать показания счетчика?

• Чат-бот: Telegram @KharkivGasBot․
• SMS: 7104 (только для операторов lifecell, Kyivstar, Vodafone)․
• Голосовой звонок: 0 800 300 104 (выбор 1)․

Обратная связь и дополнительные каналы

• Email: info@khgaszbut․com․ua
• Viber-канал: «Харківгаз Збут»
• Facebook: facebook․com/khgaszbut
• Instagram: @khgaszbut

Важные советы и напоминания

• Храните аварийный номер 104 в контактах телефона․
• Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку газа․ Немедленно покиньте помещение, отключите электричество, не пользуйтесь спичками и телефоном внутри здания․
• Для оплаты пользуйтесь только официальными каналами: сайт khgaszbut․com․ua, мобильные приложения, терминалы «EasyPay», «iBox», «Приват24»․

ПАО «Харьковгоргаз» продолжает работать даже в условиях военного времени, обеспечивая надёжное газоснабжение города и района․ Каждая гривня оплаченного газа — это вклад в стабильность и поддержка украинской армии․ Благодарим вас за своевременные платежи!