Головной офис
Адрес:
344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д. 20/17
Режим работы центрального офиса
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45
- Пятница: 08:00 – 15:45, обед 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контактный центр и телефоны
- Единая бесплатная линия:
###-###-#### (ежедневно 24/7) - Общий отдел:
+7 (863) -49-76-00 - Факс:
+7 (863) -91-44-90
Важно: операторы контакт-центра принимают более 800 звонков ежедневно, а с начала года общее время консультирования превысило 7686 часов. Формат «Единое окно» позволяет получить ответы по всем вопросам газоснабжения в одном месте.
Дополнительный офис «Единое окно» ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Адрес:
344019, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 14
Режим работы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45
- Пятница: 08:00 – 15:45, обед 12:00 – 12:45
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Кассовые окна и пункты приёма платежей
Кировский район
- Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, Кировский район
- Время работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45
- Пт: 08:00 – 15:00
- Запись: по предварительной записи в среду
Пролетарский район
- Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, Пролетарский район
- Время работы: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:45
Онлайн-ресурсы и электронные сервисы
- Официальный сайт:
rostovregiongaz.ru - Личный кабинет абонента:
через сайт ООО «Газпром межрегионгаз» - Оплата по QR-коду:
доступна в мобильных приложениях банков
Филиалы и районные газовые участки ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Ниже приведены контактные телефоны основных филиалов и участков. Режим работы во всех филиалах расширенного формата «Единое окно»:
- Ростов-на-Дону — 252-20-03
- Азов — 404-04
- Аксай — 420-25
- Багаевский район — 354-14
- Батайск — 500-48
- Белая Калитва — 267-43
- Вешенская станица — 231-20
- Волгодонск — 224-805
- Донецк — 229-05
- Зерноград — 400-04
- Миллерово — 282-65
- Морозовск, 504-29
- Новочеркасск, 244-021
- Новошахтинск — 237-30
- Таганрог — 311-723
- Шахты — 224-905
Код Ростовской области: 863.
Как доехать
- До пр. Ворошиловского, 20/17:
троллейбус № 2, автобус № 7, 11, 67, 73 до остановки «Площадь Рабочая». - До пр. Шолохова, 14:
троллейбус № 1, 5, 8, автобус № 1, 20, 56 до остановки «Шолохова 14».
Полезные советы
- Для ускорения обслуживания оформите электронную очередь на сайте или в мобильном приложении.
- Запись на замену счётчика и оформление документов возможна через личный кабинет.
- Не забудьте взять паспорт и последние платежные квитанции при визите в офис.
Внимание! В связи с праздничными днями и профилактическими работами график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по бесплатному номеру ###-###-####.