Каждый житель Златоуста рано или поздно сталкивается с вопросами газового обслуживания: установка или замена счётчика, ремонт газового оборудования, аварийные вызовы, передача показаний и оплата․ Ниже собрана самая актуальная информация (по состоянию на 24 марта 2026 г․) о том, куда звонить, где находится филиал «Горгаз», и какие документы нужны для получения услуг․
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г․ Златоусте
Адрес: Челябинская область, Златоуст, проспект Ю․А․ Гагарина, 8-я линия, дом 17 (корпус 17а)․
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб, Вс: выходные дни
Контактные телефоны:
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Круглосуточная аварийная служба: ###-###-####
- Диспетчерская Златоустского филиала: +7 (3513) -4-08-84
- Замена, пломбировка счётчиков: +7 (3513) -7-20-08 (ООО «Златоустовская лифтовая компания» – внештатные бригады, действуют 24/7)
Как быстро передать показания счётчика
Доступно 4 удобных способа:
- Личный кабинет «Мой ГАЗ», онлайн-вход через портал my․gazprom․ru․
- Мобильное приложение «Газпром Онлайн» (Android / iOS)․
- СМС на номер 7377 с текстом: GAS XXXXXX 123,45, где XXXXXX — номер лицевого счёта, 123,45 — показания․
- Круглосуточный голосовой сервис: +7 (3513) -4-08-84, дождитесь автоответчика и следуйте инструкциям․
Основные услуги и документы
Установка/замена газового счётчика
- Паспорт владельца помещения (копия + оригинал)․
- Техпаспорт на газовое оборудование․
- Разрешение УК/ТСЖ (для квартир)․
- Справка о последней поверке (если счётчик не первичный)․
Техническое обслуживание газового оборудования
- Ежегодное бесплатное ТО для абонентов «Газпром газораспределение»․
- Заявка подаётся в личном кабинете или по телефону 64-08-84․
Проверка/чистка дымоходов и вентканалов
- Осуществляется специализированной службой при заказе ТО․
- Стоимость – от 350 руб․ за точку (уточняйте у диспетчера)․
Что делать, если чувствуете запах газа
Алгоритм действий:
- Немедленно отключите всю газовую технику (вентили на стояках)․
- Не включайте электричество, не пользуйтесь выключателями!
- Откройте окна и форточки․
- Позвоните в аварийную службу: ###-###-####․
- Дождитесь приезда аварийной бригады и не заходите обратно до её приезда․
Дополнительные контакты коммунальных служб Златоуста
| Организация | Телефон | Режим работы | Заметки |
|---|---|---|---|
| МКУ «Гражданская защита ЗГО» | +7 (3513) -7-20-08 | Круглосуточно | Уборка территории в пределах административных границ, ликвидация аварий в нерабочее время |
| Диспетчер лифтов (район Машзавода) | +7 (3513) -7-20-08 | Круглосуточно | Застревание в лифтах, технические неисправности |
| Центральный офис «Горгаз» (Златоуст) | +7 (3513) -4-08-84 | Пн–Пт 08:00–17:00 | Оплата, передача показаний, оформление договоров |
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Личный кабинет: my․gazprom․ru
- Официальный сайт Златоустовского городского округа: zlatoust․ru
- Инвестиционный портал Златоуста: invest․zlatoust․ru
Кратко о главном
Запомните три цифры:
64-08-84, диспетчер «Горгаз» по бытовым вопросам․
67-20-08 — аварийно-лифтовая служба и МКУ (включая лифты)․
###-###-####, круглосуточная аварийная газовая служба․
Обращайтесь вовремя, не рискуйте безопасностью и пользуйтесь официальными каналами связи․ Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․