Когда речь заходит о комфорте и безопасности в нашем доме, газовое хозяйство становится одним из ключевых факторов. В городе Рудный этим важным вопросом занимается Горгаз, который обеспечивает жителей природным газом, обслуживает газовое оборудование и проводит аварийно-ремонтные работы. Ниже — вся актуальная информация о том, где находится компания, как с ней связаться, какие услуги оказывает и какие документы нужны для подключения.
Как найти «Горгаз» в Рудном
Адрес: г. Рудный, ул. Топоркова, 23.
По тем же координатам в здании располагается АО «КазТрансГазАймак», головная структура, к которой «Горгаз» относится по подчинённости.
Режим работы офиса клиентов
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:30
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Для экстренных ситуаций действует круглосуточная аварийная служба.
Контакты для обращений: телефоны, мессенджеры, e-mail
Чтобы получить консультацию, записаться на техобслуживание или оформить заявку на подключение, используйте любой удобный канал:
- Телефон диспетчерской службы: +7 (71431) —98-00
- Телефон абонентского отдела: +7 (71431) —10-00
- Электронная почта: gorgaz@ktga.kz
- WhatsApp: +7 -07 170-57-33 (короткие вопросы, фото счётчиков, чеки)
- Telegram-бот: @GorodERC_bot — принимает показания счётчиков
- Vkontakte: vk.com/gorod_erc
- Instagram: @gorod_erc
Какие услуги оказывает «Горгаз»
- Подключение газа
- к частным домам и квартирам,
- к котельным и промышленным объектам
- Техническое обслуживание
- ежегодное плановое ТО газового оборудования,
- внутридомовые газопроводы,
- газовые котлы, колонки, плиты
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7
- Замена и поверка газовых счётчиков
- Выдача технических условий и проектная документация
- Ремонт магистральных газопроводов (ежегодные профилактические отключения проходят, как правило, с 1 по 15 августа — см. официальный Instagram Рудного)
Необходимые документы для подключения газа
Для физических лиц:
- Паспорт владельца (оригинал + копия)
- Правоустанавливающие документы на объект (свидетельство о праве собственности, договор аренды)
- План-схема БТИ или техпаспорт помещения
- Заявление установленного образца (форма выдаётся в офисе)
- Эскизная схема расположения газового оборудования (при необходимости)
Для юридических лиц:
- Карточка предприятия, ИИН/БИН
- Устав и регистрационные документы
- Разрешение на строительство или эксплуатацию здания
- Технический проект (если подключается мощное оборудование)
Как оплатить газ онлайн
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь:
- Сайтом «Город ЕРЦ» — единый счёт сразу по всем коммунальным услугам
- Мобильным приложением вашего банка (Kaspi, Halyk, Jusan)
- QR-кодом на квитанции через Kaspi QR
График отключений газа в 2026 году
В соответствии с планом «КазТрансГазАймак»:
| Период | Тип потребителей | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| 1–10 августа 2026 | Коммунальные и промышленные объекты | Полное отключение для ремонта магистрали |
| 11–15 августа 2026 | Бытовые потребители | Отключение далее продувка и заполнение газом (3–4 дня) |
| После 18 августа 2026 | Все потребители | Поэтапное подключение в течение 2–3 суток |
Советы жителям на период отключений
- Запаситесь водой и пищей, которая не требует долгой тепловой обработки
- Купите электроплитку или индукционную панель
- Не пользуйтесь газовыми колонками и плитами до официального уведомления о возобновлении подачи газа
- Обязательно проветрите помещение перед первым розжигом после подключения
Отзывы и типичные нарекания
На Яндекс.Картах пользователи отмечают:
- Чрезмерные требования к пакету документов
- Задержки при поверке счётчиков
- Скопление конденсата в бытовых газовых баллонах
Чтобы избежать проблем, приходите в офис с полным комплектом документов и фиксируйте все заявления в письменном виде.
«Горгаз» в Рудном, это единственная организация, от которой зависит безопасность газоснабжения города. Запишите контакты, подготовьте документы заранее и оплачивайте услуги вовремя. Тогда и отключения пройдут безболезненно, и аварийных ситуаций в вашем доме не случится.