АО «Газпром газораспределение Петрозаводск» – ключевое предприятие Республики Карелия, обеспечивающее безопасную и бесперебойную поставку природного газа потребителям региона. На этой странице собрана актуальная контактная информация, режимы работы всех отделов, официальные сайты и электронные сервисы, которые помогут быстро решить любые вопросы по газоснабжению.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Петрозаводск»
- Сокращённое наименование: АО «Газпром газораспределение Петрозаводск»
- ИНН: 1001009551
- ОГРН: 1021000575760
- Юридический адрес: 185011, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Балтийская, д. 22А, район Кукковка
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Единая точка входа в электронные услуги компании:
- Официальный сайт: www.gazprom-gd.ru
- Личный кабинет абонента: доступен по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта
- Единый портал госуслуг: услуги компании интегрированы в Госуслуги.РФ (раздел «ЖКХ → Газоснабжение»)
Телефоны и многофункциональные центры
Для оперативного решения вопросов действует «Единое окно» и ряд специализированных линий:
- Бесплатная горячая линия по всей России:
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный) - Многофункциональный центр ЕЦПУ:
(8142) -3-01-77, консультации по газификации, догазификации, подключению новых объектов - Абонентский отдел:
(8142) -3-08-58 — вопросы начислений, оплаты, перерасчётов, замена счётчиков, техническое обслуживание внутреннего оборудования - Факс/дополнительный телефон:
(8142) -3-08-58 (факс совмещён с абонентским отделом)
Время работы справочных служб: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 (время местное, МСК-1).
Электронная почта и каналы связи
- Общие вопросы: transgazktg@sampo.ru
- Техобслуживание и ремонт: ecpuktg@sampo.ru
- Заявки на подключение/догазификацию: szkp_rkmrg.spb;ru@szktg.gazprom.ru
Офисы и филиалы на карте
Головной офис и абонентский центр
- Адрес: ул. Балтийская, 22А, Кукковка, Петрозаводск
- Координаты для навигатора: 61.8201° N, 34.3395° E
- Как добраться: от ж/д вокзала маршрутками № 8, 17, 31 до остановки «Балтийская»; пешком 5 минут
Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ)
- Адрес: ул. Ригачина, д. 10, офис 301
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Онлайн-кабинет: как войти и что можно сделать
В личном кабинете на официальном сайте доступны:
- Передача показаний счётчиков онлайн
- Проверка начислений и оплата без комиссии
- Запись на техобслуживание и ремонт
- Подача заявки на подключение нового объекта
- Электронная подпись договоров и актов
Для авторизации потребуется номер лицевого счёта и мобильный телефон, указанный при заключении договора.
Дополнительные каналы информирования
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_petrozavodsk – официальное сообщество с новостями, акциями и ответами на вопросы
- Помощь в 2ГИС: по запросу «Газпром газораспределение Петрозаводск» отображаются все филиалы на карте города, часы работы, фото и отзывы
Краткая памятка: что делать в экстренных ситуациях
При запахе газа немедленно:
- Прекратите пользование газовыми приборами, не включайте/не выключайте электричество.
- Откройте окна и выведите людей из помещения.
- Позвоните в аварийную службу: 04 (со всех операторов) или 112.
- Сообщите дежурному адрес и характер происшествия.