Если вы житель Михайловска или близлежащих районов и столкнулись с вопросами‚ связанными с газоснабжением‚ расчётами за газ‚ оформлением договора или технической поддержкой‚ единая горячая линия «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — ваш главный ориентир․ В этой статье собраны все актуальные контакты‚ режим работы и полезные советы‚ как быстро получить нужную помощь․
Главный офис в Михайловске
- Адрес: Ставропольский край‚ г․ Михайловск‚ ул․ Ленина‚ 123/3
- Телефоны круглосуточной справочной:
- 8 (800) -00-10-26, федеральная горячая линия (пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45‚ перерыв 12:30–13:15)
- +7 (8652) -6-10-26, абонентский отдел в Михайловске (ежедневно до 17:00)
- Время работы офиса: понедельник–пятница 08:00–17:00‚ суббота и воскресенье, выходные
- E-mail для письменных обращений: servicevip@bk․ru (рекомендуется тема письма: «Михайловск-абонент»)
- Официальный сайт: regiongaz․ru (в случае недоступности — звоните на горячую линию)
Как быстро дозвониться на горячую линию
Совет 1․ В утренние часы (09:00–11:00) и в обед (12:30–13:15) очередь на звонки минимальна․
Совет 2․ Если линия занята‚ используйте обратный звонок: на сайте regiongaz․ru в разделе «Контакты» оставьте номер телефона и вам перезвонят в течение 30 минут․
Дополнительные абонентские пункты Шпаковского района
При необходимости личного визита или подачи документов можно воспользоваться ближайшими точками обслуживания:
- Центральный офис в Михайловске
- ул․ Ленина‚ 123/3
- тел․ +7 (8652) -6-10-26
- Районные абонентские пункты
- Шпаковский район — ул․ Ленина‚ 123/3 (тот же офис)
- Городской пункт консультаций, терминалы с талонами‚ электронная очередь‚ Wi-Fi
Электронные сервисы «Газпром межрегионгаз»
- Мобильное приложение «Мой Газ» — скачать в App Store и Google Play․ Через него можно:
- передать показания счётчика;
- оплатить счёт по QR-коду;
- получить push-уведомления о начислениях․
- Личный кабинет: regiongaz․ru → «Личный кабинет абонента»․ Регистрация по номеру договора и коду из письма-квитанции․
- Онлайн-чат на сайте доступен в рабочие дни с 08:00 до 17:00․ В выходные задайте вопрос через форму «Обратная связь» — ответ придёт на e-mail․
Алгоритм обращения за помощью
- Выясните суть вопроса: технический‚ расчётный или договорной․
- Для срочных аварийных ситуаций (запах газа) звоните 04 с мобильного или 104 с городского․
- Для прочих вопросов:
- позвоните 8 (800) -00-10-26 или +7 (8652) -6-10-26;
- опишите проблему диспетчеру‚ получите номер обращения;
- если требуется визит‚ запишитесь на ближайшее свободное окно․
Часто задаваемые вопросы
❓ Как узнать о задолженности?
Введите 10-значный номер лицевого счёта в приложении «Мой Газ» или на сайте regiongaz․ru → раздел «Задолженности»․
❓ Где можно бесплатно получить копию договора?
При личном визите в офис Михайловска на ул․ Ленина‚ 123/3 с паспортом и номером договора․
❓ Какие документы нужны для переоформления газа при покупке дома?
Подготовьте:
- паспорт нового собственника;
- выписку из ЕГРН;
- предыдущий договор (если имеется);
- акт обслуживания газового оборудования․
Карта проезда и парковка
Офис расположен в центре Михайловска‚ рядом остановка «Ул․ Ленина‚ 123/3»․ На машине — удобнее парковаться вдоль ул․ Ленина или на стихийной парковке у торгового центра (5 минут пешком)․ GPS-координаты: 45․132936‚ 42․025583․
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: prodvigenie26@mail․ru
- Телефон: +7 (8652) -6-10-26 (доб․ 510)
Горячая линия «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в Михайловске работает как многоуровневая система поддержки: от оперативного диспетчера до личного кабинета в смартфоне․ Запишите номер 8 (800) -00-10-26 в контакты‚ загрузите «Мой Газ» — и вопросы газоснабжения решатся быстро и комфортно․
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․