Горгаз (Газпром межрегионгаз Оренбург) – это региональная газораспределительная компания,
обеспечивающая население Новотроицка (Оренбургская область) качественным природным газом,
проводящую техническое обслуживание сетей и оказывающую сервисную поддержку абонентам.
Краткая справка о компании
ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» функционирует в Новотроицке с 2003 года.
Компания входит в крупнейший интегрированный газовый холдинг России – Газпром.
Основные задачи Горгаз:
- поставки природного газа населению и промышленным предприятиям;
- мониторинг и обслуживание газораспределительных сетей;
- выполнение аварийных и профилактических работ;
- консультация и информирование абонентов о тарифах, услугах и правах потребителей;
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный список отделов и служб, к которым можно обратиться по вопросам
поставки газа, технического обслуживания, аварийных ситуаций и клиентского сервиса;
Абонентская служба (центр обслуживания населения)
- Адрес: г. Новотроицк, Советская ул., 113
- Телефон: +7 (3537) -8‑40‑28
- Время работы: 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 13:48
- Электронная почта: abonnent@gazprom-mg.ru
- Услуги: подключение к газовой сети, изменение тарифов, оформление договоров, получение справок.
Техническая служба (вопросы по обслуживанию и ремонту сетей)
- Телефон горячей линии: +7 (3537) -8‑40‑28 (доп. код 2)
- Электронная почта: tech@gazprom-mg.ru
- Рабочие часы: 08:30 – 17:30 (без обеда)
- Услуги: плановые осмотры, установка приборов учёта, замена газовых котлов, проверка давления.
Служба аварийной помощи (круглосуточно)
- Телефон 24/7: 8‑800‑555‑33‑00
- SMS‑служба: отправьте слово «АВАРИЯ» на номер 74999
- Электронная почта: emergency@gazprom-mg.ru
- Услуги: быстрое реагирование на утечки, отключения, падения давления, аварийные отключения и восстановление подачи.
Финансово‑экономический отдел (вопросы оплаты и тарифов)
- Телефон: +7 (3537) -8‑40‑28 (доп. код 3)
- Электронная почта: finance@gazprom-mg.ru
- Рабочие часы: 09:00 – 16:00
- Услуги: расчёт задолженности, изменение способа оплаты, получение выписок, консультации по тарифам.
Онлайн‑сервис «Личный кабинет»
Для удобного управления услугами и контроля за потреблением газа можно зарегистрироваться в личном кабинете:
- Сайт: https://gazprom-mg.ru/
- Функции: просмотр текущих показаний счётчиков, формирование заявок, оплата онлайн, просмотр истории обращений.
Как добраться до офиса Горгаз
| На автомобиле | Улица Советская, 113 – удобно, рядом парковка у муниципального здания. |
| Общественный транспорт | Маршрутные автобусы № 12, № 27 останавливаются у остановки «Советская» (5‑10 мин ходьбы). |
| Пешком | Если вы живёте в центральной части Новотроицка, то офис находится в 5‑минутной прогулке от площади Победы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к газовой сети?
Заполните форму на сайте в личном кабинете или обратитесь в Абонентскую службу по телефону +7 (3537) -8‑40‑28. После согласования будет проведён осмотр территории и подготовка проекта.
- Куда обращаться при подозрении на утечку газа?
Немедленно звоните в Службу аварийной помощи 8‑800‑555‑33‑00. По возможности проветривайте помещение и не используйте электроприборы.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. Войдите в Личный кабинет на gazprom-mg.ru и выберите раздел «Оплата». Доступны банковские карты, электронные кошельки и привязка к банковскому счёту.
- Какие документы нужны для смены тарифа?
Паспорт, ИНН, договор на газоснабжение и копию последней квитанции. Все документы можно предоставить в Абонентскую службу лично или отправить сканами в электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз Оренбург
- Карта и часы работы (2ГИС)
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал компании
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Точные часы работы и телефонные номера могут изменяться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте.