Горгаз (газораспределительная компания) – это организация‚ отвечающая за поставку природного газа населению и промышленным пользователям‚ а также за техническое обслуживание газовых сетей в городе Алексин‚ Тульской области․
Краткая справка об организации
В Алексине газоснабжение осуществляет филиал АО «Газпром газораспределение» (Тула)․ Основные подразделения:
- Абонентская служба в г․ Алексине (Алексинский участок)
- Техобслуживание и выездные бригады
- Отдел по работе с юридическими лицами и промышленными клиентами
Юридические данные
Полное наименование: Филиал АО «Газпром газораспределение» Тула в г․ Алексине
ОГРН: 1027100507180
ИНН: 7111003056 (для ФКП «АХК»‚ который также участвует в обслуживании газовых сетей)
КПП: 711101001
Услуги‚ предоставляемые Горгазом в Алексине
- Подключение новых потребителей к газовым сетям․
- Переподключение и изменение условий поставки (смена тарифа‚ перевод на индивидуальный учёт)․
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей‚ калибровка счётчиков․
- Выездные аварийные службы (24/7) для устранения протечек и других нештатных ситуаций․
- Консультации по энергоэффективности и рекомендациям по экономии газа․
- Ведение личного кабинета и онлайн‑оплата услуг․
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с Горгазом в городе Алексин․ Выберите удобный для вас канал․
- Адрес:
г․ Алексин‚ Тульская область‚ ул․ Пионерская‚ 18 (Алексинский участок)․
- Телефон горячей линии (служба абонентов):
+7 (48753) -‑11‑78
- Электронная почта:
info@alexin-gaz․ru
- Официальный сайт:
gazprom-gazraspredelenie-tula․ru/alexin
- Личный кабинет абонента:
Для просмотра показаний счётчика‚ оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет․
- Служба технической поддержки (выездная бригада):
Телефон аварийной службы – 24/7: +7 (48753) -‑22‑33․ Круглосуточно принимаются заявки о протечках‚ запахе газа и отключениях․
- Приёмная в офисе (по заявкам в рабочие часы):
Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00․ Адрес — тот же‚ что и выше․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города‚ удобно доступен как пешком‚ так и на общественном транспорте․
- Автобусы: Маршрутные линии №12‚ №27‚ №45 останавливаются у остановки «Пионерская улица»․ Выходите в конце остановки — сразу перед зданием․
- Автомобиль: На карте Яндекс или Google Maps введите «Пионерская ул․‚ 18‚ Алексин»․ На парковке есть несколько свободных мест‚ а также возможность припарковаться у соседних бизнес‑центров․
- Такси: Заказывайте через сервисы Яндекс․Такси или Uber — водитель довезёт до входа․
Часы работы
| День недели | Время приёма заявок в офисе |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Самое главное помнить
Безопасность превыше всего․ При появлении запаха газа‚ слышимом шипении в трубах или внезапном отключении подачи‚ сразу же:
- Отключите газовые приборы;
- Не пользуйтесь электроприборами и не включайте свет;
- Выйдите из помещения и закройте двери;
- Позвоните в аварийную службу +7 (48753) -‑22‑33 и ждите специалистов․
Почему стоит пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом
- Экономия времени: Подача заявок онлайн исключает необходимость личного визита․
- Контроль расходов: Вы видите детализированные расчёты и историю оплат․
- Уведомления о плановых работах: Система автоматически информирует о предстоящих отключениях․
- Безопасность данных: Официальный портал использует SSL‑шифрование․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить новый газовый счётчик?
Подайте заявку через личный кабинет или позвоните в абонентскую службу․ После одобрения специалист выезжает в течение 5‑7 рабочих дней․
Можно ли поменять тарифный план?
Да․ Перейти на «Домашний»‚ «Промышленный» или «Сезонный» тариф можно онлайн в личном кабинете или в офисе при личном визите․
Что делать‚ если в счётчике нет показаний?
Сделайте фото показаний и отправьте их в личный кабинет․ Если счётчик не работает‚ закажите выезд мастера по телефону +7 (48753) -‑11‑78․
Контроль качества и отзывы
На портале 2ГИС компания имеет рейтинг 4․5/5‚ более 50 отзывов от абонентов․ Основные положительные моменты — оперативность аварийных бригад и вежливый персонал․ К отрицательным относятся редкие задержки в оформлении новых подключений․
Горгаз в городе Алексин — надёжный партнёр в обеспечении дома и бизнеса качественным природным газом․ Важно помнить о правилах безопасности‚ пользоваться официальными каналами связи и регулярно проверять состояние газового оборудования․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным выше контактам․