Горгаз (управление по газоснабжению и газификации) в городе Горловка оказывает широкий спектр услуг: от подключения новых потребителей до аварийно‑диспетчерского обслуживания существующих сетей. Ниже представлена полная и актуальная контактная база для всех видов запросов.
Самое главное помнить
- Рабочие часы приёмной – с 08:00 до 18:00, без выходных.
- Для экстренных ситуаций (утечка газа, пожарная опасность) используйте аварийно‑диспетчерскую службу, которая работает круглосуточно.
- При обращении указывайте свой адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы – это ускорит обработку заявки.
- Не забывайте, что неавторизованные работы с газовым оборудованием запрещены законом и могут привести к штрафам.
Контактные телефоны и адреса
Приёмная (офисные запросы)
- Адрес: ул. Горького, 58, г. Горловка, 84617
- Телефон: (06242) -‑40‑87
- Факс: (06242) -‑65‑77
Абонентская служба (вопросы по счётам и обслуживанию)
- Телефон: 7‑39‑43 (короткий номер внутри сети)
- Дополнительный номер: 071‑331‑13‑47
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 4‑60‑14 (факс) – прием звонков 24/7
- Альтернативные номера: 52‑04‑04, 071‑305‑90‑06
- Краткое указание: При обнаружении запаха газа, утечки или подозрений на неисправность немедленно звоните в эту службу.
Контакт‑центр администрации Горловки (общие вопросы)
- Телефон: 52‑00‑56 / (071) -02 69 18
- Работает в режиме круглосуточной приёмки заявок (перенаправление в соответствующее подразделение).
Диспетчерские службы Горловского районного энергоснабжения (РЭС)
- Диспетчер РЭС: 4‑22‑83, 56‑52‑54
- СП «Уголек» (ГП Донбасстеплоэнерго): 4‑34‑18 (круглосуточно)
- ЧАО «Горловсктеплосеть»: телефон круглосуточной поддержки (уточняется на сайте).
Служба экстренной помощи (112)
Для любых чрезвычайных ситуаций, связанных с газом, помимо прямых номеров Горгаз, всегда можно позвонить в единый номер 112 – оператор передаст ваш вызов в нужную службу.
Как правильно оформить заявку
- Подготовьте информацию: адрес, номер лицевого счёта, контактный телефон, описание проблемы.
- Выберите соответствующий номер: для обычных вопросов – приёмная (7‑40‑87), для аварий – диспетчерская (4‑60‑14).
- Сформулируйте запрос четко и кратко. Например: «Утечка газа в квартире 12‑этажного дома по ул. Горького, 58, квартира 45».
- Запишите номер заявки, если оператор его предоставит, и уточните ориентировочное время прибытия специалистов.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Горгаз Горловка
- Карта с местоположением управления
- Официальная страница в соцсетях (Facebook)
Наличие точных контактов позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Горловке. Запомните основные номера: приёмная — (06242) -‑40‑87, абонентская служба — 7‑39‑43, аварийно‑диспетчерская — 4‑60‑14. При любой проблеме действуйте оперативно, чтобы обеспечить безопасность себе и соседям.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из перечисленных пунктов. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и получить квалифицированную помощь.