Актуально на 23 марта 2026 г.
Зачем нужен личный кабинет
- Онлайн-просмотр графика смен и табеля рабочего времени.
- Начисление и детализация заработной платы.
- Электронная подача заявлений на отпуск, больничные, командировки.
- Доступ к внутренним документам, поликам и курсам повышения квалификации.
- Обратная связь со службой управления персоналом без очередей в отдел кадров;
Как получить доступ впервые
Получите логин и пароль от отдела кадров
Новому сотруднику (включая стажёров и подрядчиков) выдаётся бумажный конверт с:
- логином — обычно это табельный номер (например,
0245678); - паролем — (буквы, цифры и символы).
Конверт вручается на подпись в день оформления приказа о приёме на работу.
Если вы случайно потеряли данные
- Напишите письмо на hr@omskvodokanal.ru с темой «Восстановление доступа к ЛК работника».
- В письме укажите ФИО, табельный номер, подразделение и дату рождения.
- На ваш корпоративный e-mail придёт новый пароль в течение 1 рабочего дня.
Адрес входа и системные требования
Официальная страница входа
https://hr.omskvodokanal.ru/lk
Минимальные технические условия (2026)
- ОС: Windows 10/11, macOS 12+, Android 10+, iOS 14+.
- Браузер: Chrome 120+, Edge 120+, Firefox 120+, Safari 17+.
- Разрешение экрана: не менее 1280×720 px.
- Только российский IP-адрес (VPN/Proxy блокируются).
Пошаговая инструкция входа
-
Откройте страницу
https://hr.omskvodokanal.ru/lk.
Если сайт не загружается, проверьте:- отключён ли VPN;
- очистите cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete).
- Введите логин и пароль из конверта.
- Нажмите «Войти». Система предложит сразу сменить пароль на персональный.
- Установите новый пароль (не менее , 1 заглавная, 1 цифра, 1 спецсимвол).
- Привяжите мобильный номер к аккаунту для SMS-подтверждения входа.
Если вход заблокирован
Отправьте на support@hr.omskvodokanal.ru письмо:
- тема: «Блокировка аккаунта (ФИО, таб. №)»;
- вложите скриншот ошибки;
- укажите свой текущий IP-адрес (узнать можно на
https://whoer.net).
Возможности личного кабинета работника
| Раздел | Что делает | Как пользоваться |
|---|---|---|
| График | Смены на месяц, время начала/окончания, переработки | Зайдите в «График» → выберите месяц → нажмите «Скачать PDF» |
| Зарплата | Начисления, удержания, НДФЛ, детализация за любой период | «Финансы» → «Расчётный лист» → выберите период |
| Отпуск | Подать заявление, узнать баланс дней, утверждение руководителя | «Отпуска» → «Новое заявление» → выберите даты → «Отправить» |
| Обучение | Запись на курсы, онлайн-тесты, сертификаты | «Учёба» → «Каталог курсов» → «Записаться» |
| Документы | Трудовой договор, приказы, справки 2-НДФЛ | «Документы» → «Электронный архив» → «Скачать» |
Мобильный доступ
Корпоративное приложение «ОмскВодоканал PRO»
- Доступно в Google Play и App Store.
- Вход тем же логином/паролем, что и в веб-версию;
- Поддерживает push-уведомления: напоминания о смене, подтверждение отпуска, новые приказы.
Если приложения нет в вашем регионе
Воспользуйтесь мобильной версией сайта: https://hr.omskvodokanal.ru/lk/m
Проблемы и способы решения
- Не открывается сайт
Проверьте IP-адрес (должен быть из РФ) → очистите кэш браузера → попробуйте другой браузер. - Забыл пароль
Кликните «Забыли пароль?» → введите табельный номер → следуйте инструкции на e-mail. - Ошибка 403 Forbidden
Значит IP определён как «иностранный». Отключите VPN и обратитесь в IT-службу: it@omskvodokanal.ru. - Не приходит SMS-код
Позвоните в контакт-центр: +7 (3812) -3-00-11, доб. 2.
Контакты службы поддержки
| Назначение | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | hr@omskvodokanal.ru | +7 (3812) -3-00-11, доб. 1 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Техподдержка ЛК | support@hr.omskvodokanal.ru | +7 (3812) -3-00-11, доб. 2 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| IT-отдел | it@omskvodokanal.ru | +7 (3812) -3-00-11, доб. 3 | Круглосуточно (для аварийных ситуаций) |
| Контакт-центр | — | +7 (3812) -3-00-11 | 24/7 (общая линия) |
Форма обратной связи онлайн
Если вы не можете дозвониться, заполните форму:
Карта офиса технической поддержки
Адрес: г. Омск, ул. Фрунзе, 7, корпус 2, 3 этаж, офис 301.
Кратко о главном
- Вход в личный кабинет работника только по адресу https://hr.omskvodokanal.ru/lk.
- Логин и пароль выдаются в день приёма на работу в отделе кадров.
- При любых сбоях пишите на support@hr.omskvodokanal.ru или звоните 53-00-11 (доб. 2).
- VPN и иностранные IP блокируются автоматически — используйте только российские сети.
Работайте удобно, экономьте время и будьте в курсе всего, что происходит в компании!