В Нижегородской области приём показаний бытовых газовых счётчиков осуществляют две ключевые компании:

• АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» – поставщик газа населению;
• ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» – эксплуатирует сети и устраняет аварии.

Ниже собрана самая актуальная информация (обновлено ) о том, как и когда нужно передавать показания, какие сервисы работают круглосуточно, и куда звонить при необходимости помощи.

Когда именно передавать показания

Согласно Постановлению Правительства РФ № 549 (пункт «г» п. 21) жителям Нижегородской области необходимо передавать фактические показания счётчика в период с 23-го по 25-е число каждого месяца, включая случаи нулевого потребления.

Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, срок автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня.

Все доступные способы передачи показаний

Круглосуточный робот-оператор

С июля 2024 года в компании запущен автоматический приём показаний по телефону.

Номер: 8 (831) -80-97-04

Достаточно диктовать или вводить в тональном режиме номер лицевого счёта и текущие показания. Запись звонков ведётся для контроля качества.

Онлайн-сервисы

• Мой газ (Личный кабинет)
  Вход через https://мойгаз.смородина.онлайн
  Позволяет оплатить счёт, отследить историю и передать показания за 3 клика.
• ГИС ЖКХ (Госуслуги)
  Раздел «Поставка газа» → выберите «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
• Мобильное приложение «Мой газ»
  Доступно в App Store и Google Play. Поддерживает сканирование QR-кода на квитанции для автоматического определения лицевого счёта.
• paygas.ru
  https://paygas.ru/counters
  Потребуется ввести лицевой счёт, первые буквы ФИО и либо номер ПУ, либо сумму последней оплаты.

Офлайн-варианты

1. Абонентские пункты «Газпром межрегионгаз» (адреса ниже).
2. Квитанции на оплату – можно вписать показания и оплатить в Сбербанке, «России» или Почте России.
3. Ящики для сбора показаний – установлены рядом с каждым Абонентским пунктом.
4. SMS на короткий номер 9008 (услуга подключается через личный кабинет).

Абонентские пункты и телефоны «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»

Электронная почта для заявок и вопросов: sekretar@oblgaz.nnov.ru

Как заключить «Соглашение о порядке расчётов» и сократить передачу показаний до 2 раз в год

Если вы хотите передавать показания не ежемесячно, а только 25 июня и 25 декабря, можно заключить специальное соглашение. Что для этого нужно:

• Зайти в личный кабинет на paygas.ru и заполнить анкету.
• Либо прийти в любой Абонентский пункт с паспортом и актуальными показаниями счётчика.

Преимущества соглашения:

• планирование расходов на 2 месяца вперёд;
• авансовые квитанции;
• без очередей – автоматическое продление при своевременной оплате.

Неисправен счётчик или запах газа – что делать

Аварийно-диспетчерская служба «Газпром газораспределение Нижний Новгород» выезжает на вызов в течение 5 минут после звонка.

Круглосуточный телефон: 8 (800) -07-00-01 (единый для всех районов области).

Частые вопросы (FAQ)

Я забыл передать показания после 25-го – что будет?

Плата будет рассчитана по среднемесячному потреблению или по нормативу. Перерасчёт произойдёт после следующей передачи фактических данных.

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер указан:

• в любой квитанции за газ;
• в личном кабинете «Мой газ»;
• по телефону 8 (831) -62-13-07, назвав адрес и ФИО собственника.

Можно ли передать показания сразу за несколько квартир?

Да. В личном кабинете «Мой газ» можно добавить неограниченное количество объектов, привязав их к одному аккаунту.

• Единая справочная: 8 (800) -07-00-01
• Робот для приёма показаний: 8 (831) -80-97-04
• Электронная квитанция и личный кабинет: paygas.ru
• Приёмная гендиректора: sekretar@oblgaz.nnov.ru
• Юридический адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18

Важно: сохраняйте чеки и скриншоты успешно переданных показаний – это защитит вас от возможных спорных начислений.