Нижегородцы получают природный газ от двух ключевых организаций: АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ответственно за поставки и расчёты) и ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» (эксплуатирует сети, подключения и аварийные службы). Ниже собрана самая актуальная информация и контакты на март 2026 года.

Оглавление

1. Кто за что отвечает
2. Все контакты для обращений
3. Как передать показания счётчиков
4. Способы оплаты и сроки
5. Оформление и смена собственника
6. Аварийная служба и техническое обслуживание
7. Многофункциональные центры и личные кабинеты

Кто за что отвечает

Все контакты для обращений

АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»

• Центральный офис: 603000, г. Нижний Новгород, Верхне-Волжская наб., 5
• Телефон: (831) -62-13-07
• Факс: (831) -62-13-07
• Интернет-приёмная: https://gas-nn.ru

ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»

• Юридический/почтовый адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18 (ГСП-420)
• Единая справочная: 8 (800) -07-00-01 (бесплатно по РФ)
• Городские номера: (831) -69-49-51, 469-49-49
• Факс: (831) -69-48-79
• E-mail: sekretar@oblgaz.nnov.ru

Телефон доверия (жалобы на сотрудников)

7 (831) -69-49-99 — автоответчик 24/7. При обращении обязательно оставляйте контактный телефон для обратной связи.

Единые клиентские центры (офлайн-приём)

• пр. Ленина, д. 109, ТЦ «Чайка» (вход с правой стороны)
• ул. Коминтерна, д. 99
• ул. Пушкина, д. 18

Режим работы ЕЦПУ:
пн-вт 8:00–17:00, ср 8:00–20:00, чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00.
Последняя суббота месяца 8:00–17:00; воскресенье — выходной.

Как передать показания счётчиков

• Онлайн: личный кабинет или мобильное приложение на gas-nn.ru/indication
• Телеметрия: установленный радиоканальный прибор учёта передаёт данные автоматически
• СМС: +7 -20 000 1307 (шаблон: счётчик № ХХХ, показания YYYY)
• Горячая линия: 8 (800) -07-00-01, выберите пункт «передать показания»

Важно: показания принимаются до 25 числа каждого месяца.

Способы оплаты и сроки

• Рекомендуемый срок: не позднее 15-го числа месяца, следующего за расчётным. Новые правила действуют с марта 2026 года.
• Варианты оплаты:
  • через личный кабинет на сайте gas-nn.ru;
  • в мобильном приложении «Газпром»;
  • в салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» по штрих-коду в квитанции;
  • через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, СБП;
  • в кассах Единого центра предоставления услуг.

Оформление и смена собственника

1. Новый договор поставки газа:
   • заявление в личном кабинете или ЕЦПУ;
   • паспорт собственника;
   • правоустанавливающие документы (ЕГРН/договор купли-продажи);
   • акт разграничения балансовой принадлежности (выдаётся ООО «Газпром газораспределение»).
2. Смена собственника: те же документы + последний оплаченный счёт. Подать можно:
   • в Госуслугах → раздел «Газификация»;
   • в любом МФЦ Нижегородской области;
   • лично в Едином клиентском центре.

Аварийная служба и техническое обслуживание

Аварийные номера

• 04 — со стационарного;
• 104 — с мобильного;
• 112 — единая служба спасения.

Гарантийное время прибытия бригады: до 5 минут в черте города, до 15 минут в районах.

Техническое обслуживание

ООО «Газпром газораспределение» предлагает договоры:

• на внутриквартирное газовое оборудование (КУВГ) – 600–900 ₽/год;
• на внутридомовое оборудование многоквартирного дома, от 5 ₽/м²;
• ТО газового оборудования частного дома, от 1 500 ₽/год.

Заключить договор можно в личном кабинете, МФЦ или ЕЦПУ. При подписании договора предоставляется скидка 10 % за оплату годового ТО авансом до 30 апреля.

Многофункциональные центры и личные кабинеты

Где находятся МФЦ

• МФЦ «Мои документы» — 30 филиалов по всей области (mfc-nnov.ru)
• Услуги: подача заявлений на подключение к газу, приём документов на смену собственника, оплата ГИБДД-штрафов.

Личные кабинеты онлайн

• Поставка газа: gas-nn.ru/lk
• Эксплуатация сетей: oblgaznnov.ru/lk

Регистрация через номер лицевого счёта и СМС-код. В кабинете доступны:

• передача показаний;
• оплата без комиссии;
• электронные квитанции;
• вызов аварийной службы онлайн;
• запись в ЕЦПУ на удобное время.

1. Показания счётчиков — до 25 числа; оплата счёта, до 15-го следующего месяца.
2. Аварийные вызовы — 104 или 112.
3. Все вопросы поставки газа решаются через gas-nn.ru и телефон 8 (800) -07-00-01.
4. Подключение к сети, ТО и смена собственника — через oblgaznnov.ru, МФЦ или ЕЦПУ.
5. Сохраните в телефоне: 8 (800) -07-00-01 — единая справочная, 7 (831) -69-49-99 — телефон доверия.

Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Изменения нормативных актов и тарифов публикуются на официальных сайтах компаний.