Внимание! Все номера актуальны на . При запахе газа звоните круглосуточно — жизнь и безопасность важнее всего.
Кратко
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Аварийная служба «04»: 04 или +7 (863) -04-XX-XX
- Центральный офис в Ессентукской: +7 (87961) —21-46
Подробная справка
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 04 — единая служба газовой безопасности РФ.
Альтернатива: +7 (863) -04-XX-XX (многоканальный).
Когда вызывать? При запахе газа, утечке, отказе оборудования, отсутствии пламени.
Единый контакт-центр АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Эл. почта: letter@stavkraygaz.ru
Территория обслуживания: более 40 населённых пунктов Предгорного района Ставропольского края, включая Ессентукскую, Суворовскую, Пятигорский, Санамер, Калаборку и др.
Абонентский отдел Ессентукская (центральный офис)
- Адрес: Россия, 357350, Ставропольский край, Предгорный муниципальный округ, станица Ессентукская, ул. Московская, д. 41.
- Телефоны:
- Приёмная: +7 (87961) —21-46
- Факс: +7 (87961) —21-46
- Единый КЦ: ###-###-####
- Эл. почта: prg@stavkraygaz.ru
- График работы:
- Пн–Вт, Чт–Пт: 08:00–17:00
- Ср: 08:00–20:00
- Вторая суббота месяца: 08:00–15:00
- Остальные субботы и воскресенья — выходные
Онлайн-заявки и официальный сайт
Официальный сайт: stavkraygaz.ru
Подать заявку онлайн: раздел «Онлайн-заявка»
Как доехать
На карте: Яндекс.Карты — ул. Московская, 41, Ессентукская
Ориентиры: здание расположено в центре станицы, рядом с автостанцией и рынком.
Часто задаваемые вопросы
- Когда лучше звонить в абонентский отдел? В будние дни с 9:00 до 16:00 — меньше очередей.
- Можно ли оплатить газ онлайн? Да, через личный кабинет на сайте или платёжные сервисы (Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, «ПлатиУслуги»).
- Почему контролёры не приехали на поверку? Уточните заявку по телефону ###-###-#### или при личном визите в абонентский отдел.
Резюме
Запомните два главных номера: 04 — при аварии и ###-###-#### — для всех остальных вопросов. Остальные контакты пригодятся для личного визита, факсимильной связи или электронной переписки.