Товарищество собственников жилья «Наш дом» – это организация, которая занимается
обслуживанием и управлением жилым фондом в двух домах, расположенных по адресу
г. Нижний Новгород, ул. Красных Зорь, 11. Ниже представлена полная информация
о структуре ТСЖ, предоставляемых услугах и способах связи с руководством.
Общая информация о ТСЖ
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Наш дом»
- Ф.И.О. руководителя: Светлана Александровна Кужарина
- ИНН: 5259076045
- Количество домов в управлении: 2
- Общая площадь домов: 36 769,30 м²
- Официальный сайт: www.nashdom-nn.ru
Самое главное помнить, что
ТСЖ «Наш дом» ориентировано на комфорт и безопасность жильцов, поэтому любые
обращения, жалобы и предложения рассматриваются в течение 48 часов.
Контактные данные для обращений
Ниже указаны все необходимые контакты, по которым жители могут связаться с ТСЖ
для решения вопросов, связанных с обслуживанием, оплатой коммунальных услуг,
а также подачи жалоб и предложений.
- Телефон диспетчерской службы: +7 (920) -97‑41‑88
Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных) - Электронная почта: info@nashdom-nn.ru
Время ответа: в течение 1 рабочего дня - Офис ТСЖ: г. Нижний Новгород, ул. Красных Зорь, 11, офис 246
Часы приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 - Личный кабинет на сайте:
https://www.nashdom-nn.ru/cabinet
Через личный кабинет можно:- просмотреть текущие счета и историю платежей;
- заполнить форму обращения;
- отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Социальные сети:
• ВКонтакте
• Telegram-канал
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Наш дом»
ТСЖ осуществляет широкий спектр услуг, направленных на поддержание жилого фонда в
надлежащем состоянии:
- Текущий и капитальный ремонт общедомовых инженерных систем;
- Уборка и вывоз мусора, обслуживание придомовой территории;
- Контроль за работой подрядных организаций (электроснабжение, водоснабжение,
отопление, газоснабжение); - Ведение бухгалтерского учета и формирование ежемесячных тарифов ЖКХ;
- Организация собраний собственников, предоставление отчетности;
- Консультации по вопросам прав и обязанностей собственников.
Как подать жалобу или предложение?
- Позвонить по телефону +7 (920) -97‑41‑88 и уточнить
номер обращения. - Заполнить форму в личном кабинете на официальном сайте или отправить письмо
на электронную почту info@nashdom-nn.ru. - Лично обратиться в офис ТСЖ в рабочее время (пн‑пт, 09:00‑17:00).
- Получить подтверждение о получении обращения и следить за статусом
в личном кабинете или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать размер текущих коммунальных платежей? | Войдите в личный кабинет на сайте nashdom-nn.ru или позвоните в диспетчерскую. |
| Куда обращаться по вопросам по ремонту в квартире? | Для ремонтных работ в квартире необходимо согласовать план с ТСЖ и оформить заявку через личный кабинет или по телефону. |
| Как записаться на приём к руководителю ТСЖ? | Записаться можно по телефону диспетчерской или через форму записи на сайте. |
| Где можно посмотреть протоколы собраний собственников? | Все протоколы публикуются в разделе «Документы» на официальном сайте. |
Отзывы жильцов
Согласно данным сайта Spravkainform.ru, большинство жильцов отмечают
своевременное решение вопросов, но иногда возникают задержки в ответах
на электронные обращения. ТСЖ активно работает над улучшением качества сервиса,
внедряя новые онлайн‑инструменты.
ТСЖ «Наш дом» в Нижнем Новгороде – это надежный партнер для собственников
квартир на улице Красных Зорь. Благодаря прозрачной системе коммуникаций,
широкому спектру услуг и открытой работе с жителями, организация стремится
обеспечить комфортное проживание и поддерживать высокий уровень обслуживания.
Самое главное помнить, что любые вопросы, связанные с качеством жизни в доме,
всегда можно решить, обратившись в ТСЖ через один из перечисленных каналов связи.