Горгаз Егорьевск – крупнейшее газораспределительное предприятие в городе Егорьевск и прилегающих районах Московской области. С помощью личного кабинета (ЛК) абоненты могут управлять своим газовым обслуживанием онлайн: проверять задолженность, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, подавать заявки на подключение и многое другое.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Экономия времени – все операции выполняются из дома или из мобильного телефона.
• Прозрачность – мгновенный доступ к деталям лицевого счёта и истории платежей.
• Удобство – возможность получать уведомления о предстоящих проверках, задолженностях и акциях.
• Безопасность – работа через защищённый https‑канал и двухфакторную аутентификацию.

Как создать аккаунт в личном кабинете?

1. Перейдите на страницу регистрации личного кабинета (если ссылка недоступна – откройте https://gorgaz-egoryevsk.ru/ и найдите кнопку «Регистрация»).
2. Введите обязательные данные:
   • Номер лицевого счёта (если он известен);
   • Электронную почту;
   • Контактный телефон;
   • Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме, которое придёт на указанный e‑mail.
4. После подтверждения вы сможете войти в ЛК под своим логином (обычно — номер счёта или e‑mail) и паролем.

Вход в личный кабинет

Для физического лица:

• Перейдите на страницу входа https://lkk.gorgaz-egoryevsk.ru/login.
• Введите логин (номер счёта или e‑mail) и пароль.
• Нажмите кнопку «Войти».

Для юридических лиц используется отдельная страница входа, но процесс идентичен – вводятся логин и пароль организации.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». На следующей странице укажите один из следующих параметров:

• Электронную почту;
• Контактный телефон;
• Номер лицевого счёта.

Система отправит вам инструкцию по восстановлению доступа. Важно выполнить её в течение 24 часов, иначе ссылка станет недействительной.

Основные функции личного кабинета

• Просмотр состояния счёта и задолженности.
• Передача показаний счётчиков: онлайн‑форма, телефон, личный визит в филиал.
• Оплата услуг: банковской картой, через электронные кошельки, с возможностью автоплатежа.
• Подача заявок: подключение к газовой сети, техническое обслуживание, замена оборудования.
• Управление уведомлениями: SMS, e‑mail, push‑уведомления в мобильном приложении.
• Обращения в службу поддержки: заполнение формы «Обращение», отслеживание статуса.
• Настройка профиля: изменение контактных данных, привязка новой банковской карты.

Как передать показания счётчика?

Войдите в раздел «Показания счётчиков» и выполните следующие шаги:

1. Выберите нужный счётчик (газовый, горячей воды и т.п.).
2. Введите текущие показания в соответствующее поле.
3. Укажите дату снятия показаний (по умолчанию – текущая дата).
4. Нажмите «Отправить». Система выдаст подтверждение о получении.

Если у вас возникли проблемы с онлайн‑передачей, воспользуйтесь альтернативными способами:

• Позвонить в центр приёма звонков (см. ниже);
• Лично зайти в ближайший филиал Горгаз Егорьевск.

Оплата услуг

В личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить газ». Доступны следующие способы оплаты:

• Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR);
• Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney);
• Система быстрых платежей (СБП) через мобильный банк.

Самое главное помнить, что оплата возможна только после привязки банковской карты к вашему профилю.

Подача заявки на подключение к газовой сети

Для новых абонентов процесс выглядит так:

1. Перейдите в раздел «Подключение к газовой сети».
2. Заполните форму с указанием адреса, типа объекта (дом, квартира, коттедж) и желаемой даты подключения.
3. Приложите скан копий документов (паспорт, право собственности).
4. Отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами в течение 5‑7 рабочих дней для уточнения деталей.

Контакты для обращений

Если вам нужна помощь, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Очень важно, чтобы при обращении вы указывали номер лицевого счёта и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (498) -45‑06‑00
• Электронная почта службы поддержки: support@gorgaz-egoryevsk.ru
• Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
• Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @GorGazEgorievskBot, Viber.
• Адрес головного офиса в Егорьевске: г. Егорьевск, ул. Гагарина, 5.
  Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.

График работы филиалов в Егорьевске и ближайших районах

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как изменить привязанную банковскую карту? – В разделе «Платежи» → «Банковские карты» нажмите «Добавить карту», введите данные новой карты и удалите старую.
2. Можно ли оформить автоплатеж? – Да. После привязки карты в настройках платежей включите «Автоплатеж» и укажите дату списания.
3. Что делать, если показания счётчика были введены ошибочно? – Свяжитесь со службой поддержки через форму «Обращения» – исправление производится в течение 1‑2 рабочих дней.
4. Как подать жалобу на работу газораспределения? – Жалобу можно отправить в ФАС России, в ФАС России или в прокуратуру. В личном кабинете есть раздел «Жалобы», где можно оформить официальное письмо.

Мобильное приложение «Горгаз Егорьевск»

Для ещё более удобного доступа к ЛК скачайте официальное приложение:

• Google Play (Android)
• App Store (iOS)

В приложении доступны все функции личного кабинета, плюс push‑уведомления о предстоящих проверках и новых тарифах.

Личный кабинет Горгаз Егорьевск – это современный сервис, позволяющий абонентам полностью контролировать свои газовые услуги без необходимости посещать офисы. Регистрация проста, а функционал охватывает всё: от передачи показаний до подачи заявок на подключение.

Самое главное помнить, что при любой проблеме с доступом к системе следует сначала проверить наличие VPN или прокси‑службы – они могут блокировать доступ. Если всё в порядке, а проблема остаётся – обратитесь в службу поддержки по указанным выше контактам.

Удачной работы с личным кабинетом и надёжного газоснабжения!