Трансхолод – российская компания, специализирующаяся на поставке, обслуживании и аренде холодильного оборудования для грузовых автотранспортных средств. Среди поставляемой продукции наиболее популярны рефрижераторы брендов Carrier и Thermo King. Компания работает как с крупными логистическими операторами, так и с небольшими автопарками, предоставляя комплексные решения «под ключ».
История и развитие
Компания была основана в начале 2000‑х годов в Татарстане. С момента создания Трансхолод постепенно расширяла географию присутствия, открывая представительства в крупных регионах России (Москва, Санкт‑Петербург, Уфа, Казань) и в соседних странах СНГ. За 2023‑2025 годы компания удвоила объём продаж за счёт внедрения новых моделей рефрижераторов и расширения сервисных центров.
Основные виды деятельности
- Продажа нового холодильного оборудования – рефрижераторы Carrier, Thermo King, Daewoo, Dometic и др.
- Аренда рефрижераторов – гибкие тарифные планы для сезонных перевозок.
- Сервисное обслуживание – плановое ТО, диагностика, ремонт и замена комплектующих.
- Модернизация и переоборудование – установка дополнительного оборудования (термостаты, GPS‑мониторинг, системы контроля температуры).
- Консультации и проектирование – подбор оптимального решения под конкретный тип перевозок.
Юридический статус и важные факты
Общество с ограниченной ответственностью «Трансхолод» зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ОГРН 1157746423456) и имеет ИНН 1657746543. Компания входит в структуру холдинга ТрансТехГрупп, который также владеет несколькими дочерними фирмами, занимающимися поставкой автотранспортных средств.
Самое главное помнить, что в 2025 году в СМИ появились сообщения о банкротстве одного из предприятий, входящих в группу – ООО «Алабуга‑Моторс»; Однако данное событие не затрагивает деятельность ООО «Трансхолод». Финансовая стабильность компании подтверждена положительным аудиторским заключением за 2024 год.
Контакты для обращений
Для клиентов, партнёров и всех, кто желает получить консультацию или подать официальное обращение, предоставляем следующие контактные данные:
- Главный офис (г. Казань)
- Адрес: пр. Победы, д. 27, офис 5, Казанский район, Республика Татарстан, 420021
- Телефон: +7 (843) -55‑01‑23
- E‑mail: info@transcold.ru
- Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00
- Региональные представительства
- Москва – ул. Тверская, д. 12, офис 3; тел.: +7 (495) -77‑02‑34; e‑mail: moscow@transcold.ru
- Санкт‑Петербург – пр. Невский, д. 45; тел.: +7 (812) -33‑03‑45; e‑mail: spb@transcold.ru
- Уфа – ул. Пушкина, д. 78; тел.: +7 (347) -22‑04‑56; e‑mail: ufa@transcold.ru
- Служба поддержки клиентов
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
- Онлайн‑чат на сайте www.transcold.ru
- Юридический отдел (для подачи претензий и обращений)
- Тел.: +7 (843) -55‑09‑99
- E‑mail: legal@transcold.ru
- Почтовый адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Победы, д. 27, офис 5
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Подробно описать проблему или вопрос, указав номер договора/заказа.
- Прикрепить сканы или фотографии подтверждающих документов.
- Отправить письмо на указанный выше e‑mail или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок гарантии предоставляется на новые рефрижераторы?
Стандартная гарантия – 24 месеца с момента поставки. Для некоторых моделей Carrier и Thermo King возможна расширенная гарантия до 36 месец до 48 месец (по специальным условиям).
Можно ли арендовать рефрижератор на короткий срок (менее месяца)?
Да. Трансхолод предлагает гибкие тарифы «почасовой аренды», «дневной аренды» и «недельной аренды». Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8‑800‑555‑77‑88.
Как происходит сервисное обслуживание арендованного оборудования?
Все арендные рефрижераторы включены в программу «Техподдержка 24/7». При возникновении неисправности клиент обращается в службу поддержки, после чего техник приезжает в течение 4 часов (в крупных городах) либо в течение 24 часов (в регионах).
Что делать, если рефрижератор перестал поддерживать заданную температуру?
Сначала проверьте настройки термостата и наличие достаточного количества хладагента. Если проблема сохраняется – немедленно свяжитесь с сервисным центром по телефону горячей линии.
ООО «Трансхолод» – надёжный партнёр в сфере холодильного оборудования для автотранспорта. Очень важно помнить, что качественная работа рефрижератора напрямую влияет на сохранность грузов и репутацию перевозчика. При возникновении вопросов или необходимости технической поддержки, используйте указанные выше контакты – наши специалисты готовы помочь в любой момент.
С уважением, команда Трансхолод.