Самое главное помнить, что при обращении в газовую службу
необходимо уточнять актуальный график работы и наличие свободных слотов для
выезда мастера. Многие организации работают по изменённому расписанию,
особенно в праздничные и выходные дни.

Краткая справка о компании

Горгаз (полное название – ООО «Горгаз») – монтажно‑строительная компания,
занимающаяся поставкой природного газа, обслуживанием газовых сетей,
ремонтом газового оборудования и проведением аварийных работ в городе
Дзержинск. Основной офис находится на проспекте Ленина, 107
(иногда указано 105Б – это отдельный вход в то же здание).

Адрес и карта проезда

• Адрес: проспект Ленина, 107, г. Дзержинск, Нижегородская область
• Координаты (для 2ГИС/Google Maps): 55.9965 N, 43.4578 E
• Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ленина», «Техникум», «ДК»

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список основных каналов связи, которые можно использовать
для записи на приём, подачи заявок и получения справок.

1. Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8313) -5‑25‑44
   Подходит для экстренных случаев и вопросов о текущем графике.
2. Основной телефон офиса (рабочие часы): +7 (8313) -5‑25‑44
   Для записи на плановые визиты, уточнения стоимости услуг.
3. Телефон аварийной газовой службы «Студенческая 20»: +7 (831) -31‑00‑00
   Круглосуточный приём заявок о протечках, запахе газа и других авариях.
4. Электронная почта: info@gorgaz-dz.ru
   Для отправки сканов документов, заявок на подключение и вопросов по оплате.
5. Официальный сайт: gorgaz-dz.ru
   Онлайн‑запись, новости, тарифы и форма обратной связи.
6. Социальные сети:
   • ВКонтакте: vk.com/gorgaz_dz
   • Telegram‑бот: @gorgaz_bot

   Удобно получать быстрые ответы и уведомления о статусе заявки.

Часы работы

График работы зависит от типа обращения:

Офис (приём заявок, запись на обслуживание)

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Сб: 08:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Аварийная служба (круглосуточно)

• Пн‑Вс: 00:00 – 24:00

Технические бригады (выезды мастеров)

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (по заявке)
• Сб: 08:00 – 16:00 (по согласованию)
• Вс: только экстренные вызовы

Очень важно уточнять у оператора, есть ли свободные окна в
выбранный день, поскольку в пик сезона (осень‑зима) загрузка может достигать
90 % от мощности.

Как записаться на приём

1. Позвоните по главному телефону в рабочее время.
2. Укажите адрес, тип услуги (подключение, ремонт, проверка техники).
3. Согласуйте удобную дату и время выезда мастера.
4. Получите подтверждение по SMS или в Telegram‑боте.

Какие услуги предоставляет Горгаз в Дзержинске

• Подключение новых объектов к газовой сети;
• Техническое обслуживание и проверка газового оборудования;
• Аварийный выезд и устранение утечек;
• Монтаж и демонтаж газовых коммуникаций;
• Консультации по выбору тарифов и способам оплаты (наличный, онлайн, банковская карта).

Полезные рекомендации

Невероятно важно помнить:

• Всегда проверяйте наличие документов (паспорт, договор, технический паспорт) при визите мастера.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование – это может привести к опасным ситуациям.
• Сохраняйте копию акта выполненных работ, она понадобится при последующих сервисных вызовах.
• При возникновении запаха газа сразу же выключайте газовый кран, откройте окна и звоните в аварийную службу по телефону +7 (831) -31‑00‑00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, отключён ли газ в моём доме?

Ответ: Позвоните в офис +7 (8313) -5‑25‑44 и укажите адрес. Оператор проверит статус подключения.

Вопрос: Можно ли оплатить услуги онлайн?

Ответ: Да. На официальном сайте gorgaz-dz.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами и через онлайн‑банкинг.

Вопрос: Как быстро придёт мастер в случае аварии?

Ответ: При вызове в аварийную службу (24/7) мастер выезжает в течение 30‑60 минут в пределах города.

Контрольные пункты перед звонком

1. Подготовьте точный адрес (улица, дом, корпус).
2. Имеете под рукой паспорт и номер договора (если он уже оформлен).
3. Определите тип проблемы (подключение, ремонт, проверка, авария).
4. Запишите удобные даты и время для визита.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по любому из указанных выше каналов связи. Команда Горгаз всегда готова
помочь!