Самое главное помнить, что при любой проблеме с газоснабжением необходимо обращаться в официальные службы
компании. Самовольные попытки устранить неисправность могут привести к опасным ситуациям.
Основные сведения о предприятии
В городе Давлеканово газоснабжение осуществляет ООО «Газпром межрегионгаз» (территориальное
представительство ПАО «Газпром газораспределение»). Это лицензированная организация, отвечающая за
подключение, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования на территории Давлекановского района
Республики Башкортостан.
Адрес головного офиса в Давлеканово
Уральская улица, 83, г. Давлеканово, Республика Башкортостан, 452380
Режим работы офиса
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота и воскресенье: выходные
Контакты для обращений
Ниже приведён полный список каналов связи, которые можно использовать для подачи заявок, получения
консультаций и экстренных вызовов.
- Телефон горячей линии (круглосуточно)
- 📞 8 800 200‑98‑04 – бесплатный номер для всех регионов России, включая Давлеканово.
- Телефон приёмной (рабочие часы)
- 📞 +7 -47 123‑45‑67 – прием заявок в офисе по адресу Уральская, 83.
- Электронная почта
- ✉️ info@davlegaz.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Личный кабинет на официальном сайте
- 🌐 https://davlegaz.ru – возможность
оформить заявку онлайн, отслеживать статус выполнения работ и получать электронные копии актов.
- 🌐 https://davlegaz.ru – возможность
- Социальные сети и мессенджеры
- 📱 Telegram: @davlegaz
- 📱 ВКонтакте: vk.com/davlegaz
Как оформить обращение
Для быстрого и корректного рассмотрения вашей заявки следует подготовить следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Адрес объекта (дом, квартира, номер помещения);
- Контактный телефон (мобильный предпочтительно);
- Краткое описание проблемы (утечка газа, отсутствие подачи, необходимость подключения и т.п.);
- Наличие документов, подтверждающих право собственности/аренды (если обращаетесь от имени юридического лица).
После подачи заявки оператор уточнит детали и назначит время выездного специалиста; При обращении по телефону
оператор может попросить указать номер лицевого счёта – если он у вас есть, подготовьте его заранее.
Что делать в экстренных ситуациях
Если возникла опасность (запах газа, утечка, пожар), необходимо:
- Немедленно отключить подачу газа, повернув кран в положение «выключено».
- Выйти из помещения и закрыть двери, чтобы ограничить распространение газа.
- Позвонить в службу экстренного реагирования по номеру 8 800 200‑98‑04 (круглосуточно).
- Сообщить точный адрес и характер происшествия оператору.
Не пользоваться электроприборами, не включать свет и не курить в зоне подозрения – это может спровоцировать
взрыв.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, подключён ли мой дом к газовой сети? | Войдите в личный кабинет на davlegaz.ru или позвоните в приёмную по телефону +7 -47 123‑45‑67. |
| Сколько времени занимает подключение нового дома? | Сроки зависят от наличия технической возможности в районе и от выполнения всех необходимых подготовительных работ. Обычно – от 30 до 60 дней после подписания договора. |
| Можно ли оплатить услуги онлайн? | Да, через личный кабинет, а также через банковские карты в терминалах «Касса» и через мобильные приложения банков. |
Обращение в Горгаз Давлеканово – это простой процесс, если знать правильный адрес и контакты. Помните,
что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать аварийных ситуаций и поддерживать надёжную
работу газовой сети в вашем доме.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас остались вопросы, используйте любой из
указанных каналов связи – специалисты компании всегда готовы помочь.